Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un technicien ayant déjà eu au moins une expérience similaire. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, vous serez rattaché au responsable du support et en binôme avec un technicien de plus de 4 ans d ancienneté.
Vos principales missions seront les suivantes :
1. Assurer le support informatique de niveau 1 et 2
2. Participer à la mise en place des projets informatiques clients
3. Servir d'intermédiaire technique avec les éditeurs d'applications métiers de nos clients
4. Exploitation quotidienne des systèmes informatiques de nos clients
Vous êtes doté d'un bon relationnel et avez le sens du service. Vous avez un esprit de synthèse et le goût du travail en équipe, vous savez prendre des initiatives et êtes force de proposition.
Vous maitrisez la majorité des domaines suivants :
1. Administration générale des environnements Windows Server (2016 et +) et Windows (10 et +)
2. Active Directory (AD, DFS, DHCP, DNS)
3. Office 365 (Exchange, SharePoint, AzureAD, Intune)
4. Bases du réseau (Adressage, VLAN, VPN, Trunking)
5. Equipements de sécurité (firewall, antispam, antivirus)
6. Connaissance des produits VMware (ESXI / vSphere, Horizon View)
7. Connaissance des produits Veeam
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