Attaché / attachée de clientèle banque assurance

Attaché / Attachée de clientèle banque assurance, Montrouge

Vallée Sud Grand Paris

Crédit Agricole Île-de-France : Votre Partenaire Mutualiste Engagé

Au Crédit Agricole Île-de-France, nous unissons nos forces pour offrir à nos 1.5 million de clients une expérience bancaire fondée sur la proximité, la responsabilité et la solidarité. Notre ambition ? Être le partenaire de confiance qui accompagne chaque projet, avec humanité et expertise.

Nous sommes persuadés que l'excellence de service se construit avec des talents comme vous, audacieux, passionnés par la qualité et porteurs de nos valeurs mutualistes.

Rejoindre nos 3.650 collaborateurs, c'est choisir une carrière dynamique au sein de notre réseau de 275 agences, où l'innovation, l'écoute et l'engagement sont au cœur de l'action.

C'est également s'engager dans une banque qui prône la diversité et l'évolution professionnelle, reconnue par ses clients et ses équipes :

1. 1ère caisse régionale du groupe Crédit Agricole,
2. 86% de clients satisfaits,
3. 89% de collaborateurs fiers de recommander notre entreprise,
4. Opportunités de développement et de mobilité, en Île-de-France et à l'international.

Nous investissons dans votre avenir dès le premier jour, avec un accompagnement dédié en gestion de carrière et un accès à des formations de pointe via notre propre centre de formation et notre université groupe.

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l'ensemble de nos 275 agences - H/F

Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d'intégration.

Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans votre poste.

Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d'intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.

Vous aurez 3 grands domaines d'intervention :

1. Donner vie aux projets de vos clients
2. Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients
3. Développer les synergies et le collectif

Vous serez un véritable moteur dans votre activité ET au sein de votre agence.

Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres.

Vos missions au quotidien :

1. Gérer et développer le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers
2. Établir le lien de confiance et vous positionner comme le garant de la relation globale avec votre client
3. Détecter et analyser les besoins de vos clients dans le respect de l'offre de services de la CADIF
4. Gérer la vente des produits de la bancassurance et mettre en place les dossiers de financements
5. Travailler en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées
6. Négocier les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations
7. Fidéliser vos clients et savoir vous faire recommander auprès d'eux dans une stratégie de conquête et d'ouverture de nouveaux clients
8. Accompagner vos clients dans l'adoption de nos outils numériques

Vos atouts pour réussir :

1. Excellente maîtrise de l'art de la relation client
2. Être enthousiaste et dynamique
3. Avoir une motivation sans faille
4. Maîtriser l'art de la communication et la résolution de problèmes
5. Être résolument orienté vers la satisfaction client
6. Avoir une forte capacité d'adaptation
7. Prendre des initiatives
8. Aimer travailler en équipe

Vous êtes idéalement diplômé d'un bac minimum de type BTS Banque Assurance, et par-dessus tout, vous justifiez d'une première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier.

Vous êtes passionné, motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs.

Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif.

Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles, tout comme un esprit analytique et de synthèse.

Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel.

Nous vous proposons un poste stimulant dans un environnement résolument humain qui saura développer votre potentiel.

Après avoir échangé avec un coach professionnel, vous aurez un maximum de 3 rendez-vous avec notre client CADIF, notamment avec le service des ressources humaines, votre manager, et les opérationnels.

Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature, et nous saurons aussi vous attendre.

Nous sommes impatients de faire votre connaissance, et avons le plaisir de vous offrir le bilan de vos talents et compétences et un moment d'échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.

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