Responsable logistique adv h/f

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Echangeons ensemble sur votre parcours professionnel et sur les enjeux du poste. Au sein d'une entreprise dynamique et sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Responsable logistique, vous contribuez à l'amélioration de la performance de l'entreprise en assurant le suivi administratif des commandes et l'interface avec les clients.

Missions :

1. Assurer le contact logistique avec les clients :
- Planning d'ouverture/ fermeture clients
- Négociations de délais de livraison en cas de rupture
- Alerter en cas de dérive commandes fermes / prévisionnelles
- Gérer les situations de crise : taxis

2. Assurer la gestion des EDI : intégration, analyse et comparaison

3. Assurer la gestion des Magasins avancés fournisseurs

4. Participer à la mise en place des nouveaux projets : Intégration logistique, paramétrage SAP

5. Gestion des dossiers de fin de vie :
- Alerter de l'arrêt des références
- Etablir les dossiers de demande de remboursement et les envoyer aux clients
- Demander la destruction des anciens moules

6. Gestion des pièces de rechange
- Gérer les délais avec les clients en cas d'impossibilité de livraison avec les clients
- Participer au chantier de mise à jour des prix de vente

7. Gestion de l'approvisionnement des bacs retournables ou boucle de location : renseigner les portails dédiés

8. Organiser et commander les transports au départ de l'usine

9. Etre en lien étroit avec l'ordonnancement et la supply Chain usine

10. Gestion des indicateurs :
- Taux de service
- Bilan hebdo de commandes fermes / prévisionnelles
- Transports exceptionnels

11. Management :
- Gestion des congés
- Animer et fédérer l'équipe : 1 assistant ADV
- Faire les entretiens annuels