Encadrant des équipes de coordination de parcours (cellules de gestion des lits, équipes mobiles) f/h

Métier
Cadre administratif - chargé de mission - expert - paramédical - cadre supérieur

Intitulé du poste
Encadrant des équipes de coordination de parcours (cellules de gestion des lits, équipes mobiles) F/H

Type de contrat
Titulaire ou CDI

Télétravail
Non

Présentation du service

La direction des projets et de la transformation (DPT) porte les projets relatifs à :
- La mise en œuvre du projet d’établissement
- L’amélioration de la performance des organisations (plateaux ambulatoires, blocs opératoires, etc)
- La transformation numérique
- L’amélioration des parcours des patients

La DPT regroupe :
- les ingénieurs en organisation des différents sites du groupe hospitalier (GH)
- les ingénieurs en organisation responsables de la coordination des blocs opératoire du GH
- les responsables et agents des centres d’appel des sites Tenon, Trousseau et Saint-Antoine pour la prise de rendez-vous
- les membres du département « Parcours patient » :

o L’équipe de coordination du GHU : le responsable, une coordinatrice médicale, une coordinatrice sociale, l’encadrant des équipes PNM

o Les équipes mobiles de site : les médecins de site, les IDE et AS coordonnateurs de parcours de site

o Les gestionnaires de lits de site

Le poste est basé sur les sites de Saint-Antoine (75012), Tenon (75020) et Pitié-Salpêtrière (75013). Des déplacements sont à prévoir plusieurs fois par semaine sur tous les sites et lors de rendez-vous extérieurs.

Lien hiérarchique direct (N+1) :
- Louis GRENAUDIER, chef de projet parcours patients

Vos missions

L’objectif du département « Parcours patient » est de fluidifier le parcours des patients à ses différentes étapes : amont de l’hospitalisation ; entrée et parcours intra-hospitalier ; sortie et aval de l’hospitalisation.

Afin de conduire cet objectif de manière opérationnelle le département « Parcours patient » est doté de deux types d’équipes de coordination de parcours :
- Les cellules de gestion des lits (PSL, TNN – 6 agents PNM) et d’ordonnancement (SAT) – 4 agents PNM) qui veillent à la bonne orientation des patients non programmés vers leur filière de recours ;
- Les équipes mobiles d’appui aux parcours (PSL, TNN, SAT – 4 agents PNM), pluriprofessionnelles (médecin, coordinatrice sociale, IDE et AS) qui participent à la fluidification des parcours au titre de trois axes principaux :

o L’appui aux services dans l’identification des projets de vie des patients et leur orientation

o La diffusion de la pédagogie sur les bonnes pratiques d’amélioration des parcours

o Le développement du réseau entre la ville et l’hôpital.

Les missions principales de l’encadrant :
- Assurer le management de proximité de toutes les équipes sur les différents sites :

o Animation de réunions d’équipe à fréquence régulière

o Gestion des plannings, des remplacements et des recrutements

o Gestion des commandes et demandes informatiques, logistiques, équipements…

o Conduite des entretiens d’évaluation annuels

o Intégration et gestion de la formation des nouveaux arrivants

o Suivi de l’activité
- Venir en renfort des équipes en cas de difficulté dans l’exécution de leurs missions et en période de tension :

o Gestion des impositions et des situations bloquantes

o Reporting régulier des tensions capacitaires et situations bloquantes aux directions de site

o Mise en œuvre et suivi du plan hôpital en tension, participation aux cellules de crises
- Participer aux projets du département « Parcours patient » :

o Développement de la coopération entre les cellules de gestion des lits et facilitation des transferts

o Accompagnement de la montée en compétence des gestionnaires de lits vers l’ordonnancement

o Evaluation de l’efficacité du projet d’ordonnancement

o Rencontre des partenaires de la ville et constitution de réseaux

o Conception d’outils internes pour faciliter le quotidien des équipes

Profil recherché

Compétences :
- Leadership et gestion d’équipe
- Communication avec les équipes et les collaborateurs
- Organisation et planification
- Gestion de projet

Qualités :
- Aptitudes relationnelles (diplomatie, disponibilité, écoute)
- Prise de décision
- Adaptabilité
- Autonomie
- Esprit de synthèse
- Prise de parole devant un auditoire

Horaires de travail
Du lundi au vendredi, forfait cadre

Description de l'hôpital
Situé à Paris (12è arrondissement), l'hôpital Saint-Antoine est l'un des hôpitaux de référence de l'est parisien. Il propose une diversité de spécialités médicales et chirurgicales de court séjour pour adultes. Il dispose d'un centre de prélèvement d'organes et de tissu et d'une unité « SOS mains ».

Service d'affectation
Direction des projets et de la transformation - Département parcours patient

Référence de l'offre
2025-14610