Rattaché(e) à Carole, DRH, vos missions sont :
1. Compétences stratégiques et accompagnement managérial
* Accompagner les responsables/directeurs(trices) dans les choix impliquant les collaborateurs, en ayant une compréhension des enjeux stratégiques du commerce.
* Contribuer à la politique d’optimisation des RH et participer à des diagnostics RH (force de proposition).
* Accompagner et conseiller les responsables dans la compréhension des enjeux humains et le développement des équipes RH, en assurant un rôle de facilitateur et de médiateur lors des situations conflictuelles.
* Participer aux projets et initiatives RH qui contribuent à la culture du changement et à l’optimisation du département RH.
2. Gestion des ressources humaines et développement des talents
* Organiser le recueil des besoins en formation.
* Déployer le plan de développement des compétences.
* Accompagner le développement des équipes RH, en s’assurant du respect des procédures et de la gestion des compétences.
3. Conseil et relations interpersonnelles
* Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié entre les collaborateurs, les responsables et le département RH, en tant que conseiller, partenaire stratégique et agent de changement.
* Être le point de contact pour les responsables de magasins et les collaborateurs pour toutes les thématiques RH et formuler des réponses aux problématiques RH quotidiennes.
* Maintenir un climat social positif et développer une culture d’entreprise en assurant une écoute active et confidentielle des salariés, tout en participant à leur motivation.
4. Supervision et application des politiques RH
* Garantir la mise en application des politiques RH, des valeurs et des outils dans les magasins sous supervision.
* Superviser la gestion administrative du personnel en lien avec les gestionnaires RH.
* Veiller au respect des règles juridiques et sociales.
* Rédiger les sanctions en collaboration avec le/la responsable juridique.
* Conduire les entretiens disciplinaires en collaboration avec la direction.
5. Analyse, reporting et gestion des risques
* Analyser les relations entre les collaborateurs, leurs performances et leurs compétences pour renforcer la culture d’entreprise et les relations de travail.
* Analyser les tableaux de bord RH et mettre en place des plans d'action.
* Surveiller et prévenir les risques psychosociaux au sein de l'organisation (assurer les enquêtes en lien avec les membres du CSSCT).
* Assurer le lien avec les organismes locaux de santé et sécurité au travail (suivi des ATMP).
6. Communication et coordination
* Veiller à la bonne circulation des informations entre les magasins et le département RH.
* Participer aux réunions liées au secteur de rattachement pour intervenir sur les problématiques RH.
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