- Réaliser le suivi administratif et comptable : facturation, encaissement, mails,
planning et traitement des réservations, mettre les tarifs en ligne, devis
- Accueil physique et téléphonique des vacanciers, groupes, pêcheurs
- S'assurer du bien-être et du confort des clients pendant leur séjour
- Gestion des arrivées et des départs, présentation des prestations du site
et de ses alentours
- Mettre en place l'organisation requise afin d'assurer la qualité des prestations
fournies (ménage, hébergement, blanchisserie)
- Encadrer et coordonner le personnel (2 à 5 personnes)
- Participer au recrutement
- Contrôler les dépenses d'énergie
- Gérer les stocks de matériel et des produits d'entretien
- Préparation des petits-déjeuners pour les groupes
- Travail de projets (réseaux sociaux, labellisation,.)
- Prospecter et gérer les groupes
- Développer la communication et suivis des annonces commerciales
- Inventaire des gîtes et des salles de réception
- Veiller au bon état général du domaine
Contrat saisonnier à plein temps de 8 mois (mi-mars à mi-novembre, le temps de travail varie selon les périodes touristiques (travail en semaine et week-end), périodes d'astreintes
Possibilité d'évolution en CDI
Salaire : à partir de 1750€ net (salaire selon compétence et expérience).
PROFIL :
Personne dynamique, polyvalente, avec un sens de l'accueil indéniable. Si vous êtes soucieux(se) de la qualité du travail, du sens du détail et plein(e) d'initiatives et d'idées, alors ce poste est fait pour vous.
Compétences souhaitées :
Niveau bac +2 requis
Bon niveau administratif, informatique (excel)
Pédagogue et bienveillant(e)
Sens pratique, autonome
Rigoureux(se) et organisé(e)
Aisance relationnelle et bonne présentation
Expérience :
Expérience en structure touristique souhaitée
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants,Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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