En tant qu'UX Designer, vous êtes garant de la conception de parcours digitaux conviviaux, simples et utiles, afin de rendre les produits et services de nos clients toujours plus évidents et user friendly. Vous intervenez sur des problématiques d'innovation digital dans des contextes d'omnicanalité pour nos clients grands comptes. Vous jouez ainsi un rôle essentiel dans la stratégie, la conception et l'amélioration de produits numériques web ou mobiles, en environnement BtoC, BtoB ou BtoE. Vous intervenez au sein d'équipes pluridisciplinaires chez nos clients dans des secteurs variés tels que le retail, le média, l'industrie, l'énergie, la banque-assurance, l'industrie, etc.
Dans ce cadre, vos responsabilités sont :
1. Stratégie UX : compréhension et analyse du sujet, benchmark marché, approfondissement via différents ateliers de convergence avec les parties prenantes (Product Manager, Product Owner, Lead Tech, Product Designer, métiers, etc.), co-construction de la proposition de valeur du produit, animation de la démarche Design Thinking, animation d'ateliers collaboratifs, priorisation du backlog Design.
2. Recherche exploratoire : mener des recherches exploratoires sur les besoins et usages des utilisateurs, en utilisant des méthodes telles que des entretiens, de l'observation terrain, des focus groups, des enquêtes quanti, de l'analyse de data UX pour guider vos décisions de conception. Les matérialiser sous forme de rapports, personas et experience maps.
3. Conception et delivery : créer l'architecture de l'information, des zonings / sketching, user flows, wireframes respectant les standards d'accessibilité et d'éco-conception pour communiquer efficacement vos concepts de conception.
4. Recherche évaluative : effectuer des audits UX, guerilla tests, tests utilisateurs modérés et non modérés pour évaluer l'efficacité de vos conceptions et identifier les axes d'amélioration.
Qualifications Profil Recherché :
1. Vous êtes issus d'une formation supérieurs en école d'art, d'ergonomie ou de masters spécialisés.
2. Vous avez minimum 7 ans d'expérience en tant qu'UX Designer avec un portfolio solide mettant en évidence des projets antérieurs et leurs résultats.
3. Vous avez une compréhension approfondie des principes de conception centrée utilisateur ainsi qu'une aisance à faciliter et animer des ateliers d'idéation ou de co-conception.
4. Vous avez une bonne maîtrise des outils comme Figma, Figjam, Lookback, Zero Height, Optimal Workshop, Maze.
5. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, empathique, d'une bonne capacité d'analyse, de force de proposition et de créativité, vous aimez travailler en équipe et itérer vos propositions et vous remettre en question.
6. La maîtrise de l'anglais serait un plus non négligeable.
Si vous êtes un(e) passionné(e) de l'UX design, désireux(se) de créer des expériences utilisateur exceptionnelles et que vous souhaitez contribuer à un collectif fort, rejoignez la Tribu Design !
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