MISSIONS :
- Réceptionner et transmettre à la direction les feuilles de journées des chauffeurs,
-Gérer le standard téléphonique ;
-Recueillir les demandes des clients via le mail ou le téléphone et les traiter en réponse avec l'assistance technique du responsable d'exploitation ;
-Gérer les relations avec le cabinet d'expertise comptable, les banques, les clients et les fournisseurs ;
-Établir les devis et factures selon les instructions du RE ;
-Vérifiez la présence de tous les éléments nécessaires à la facturation et, en cas de manquement, sollicitez les chauffeurs, les clients ou le Responsable d'Exploitation pour les fournir ;
-Assurer le suivi des retours vides en coordination avec l'agent d'exploitation et le RE (réception EIR),
-Établir et transmettre les documents administratifs ;
-Assurer le suivi des clients, la relance des clients/factures, des bons de commandes et des devis, et rendre compte ;
-Respecter la réglementation en vigueur.
Profil :
-Accueil du public (faire preuve de réserve et de courtoisie).
-Savoir écouter et travailler en équipe.
-Avoir le sens du contact.
-Faire preuve de réactivité.
-Faire preuve de rigueur
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