Ingénieur automaticien services systèmes (f/h)

Envie d'une entreprise à taille humaine adossée à un grand groupe technologique et innovant ? Alors rejoignez la famille Yokogawa France Nous recherchons une personne passionnée par la haute technologie mise en œuvre dans l’industrie, qui partage notre ambition de contribuer à un monde meilleur et d’aller dans le sens d’une société durable, qui cherche à donner un sens à son quotidien dans l’entreprise en œuvrant concrètement et activement à la préservation de l’environnement. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Ingénieur Automaticien Services SNCC Back-Office (F/H) Poste basé à Vélizy-Villacoublay (78) Travail hybride (télétravail partiel) Au sein des Services Systèmes Back-Office, Vous participez au bon fonctionnement des systèmes sur nos bases installées (contrôle-commande, automates de sécurité, solutions Réseau, Cybersécurité, ERP), en prenant en charge les demandes des clients liées aux systèmes et aux solutions installées. Vos Missions Prendre les astreintes et assistances téléphoniques (24/24 et 7/7) prévues dans nos contrats de maintenance, dans le respect du planning d’astreintes prédéfini (rotations entre Ingénieurs « Hotline ») Enregistrer les calls d’astreinte des clients y compris ceux traités par les Ingénieurs Services Systèmes « Région » Traiter les calls d’astreinte des clients Intervenir le cas échéant sur les sites industriels pour dépanner dans les délais prévus aux contrats de maintenance Participer aux réunions hebdomadaires d’astreinte Remonter les demandes à caractère commercial aux collègues concernés Participer ponctuellement à des missions d’installation, de mise sous tension et d’essais de démarrage des systèmes et solutions Reporter au Responsable Services systèmes pour l’organisation opérationnelle de ses activités au quotidien (planification, affectations des astreintes et des interventions) Contribuer au partage des connaissances et retours d’expérience avec l’équipe. Contribuer au développement, des outils, procédures et projets internes. Votre profil Vos diplômes : Bac 2 (CIRA, GEII) avec 5 ans d’expérience minimum Bac 5 en Automatique/Informatique Industrielle avec 3 ans d’expérience minimum SSE : (Habilitations, permis) Permis de conduire B Habilitations : Electrique, N2, Atex Compétences Techniques : - Systèmes numériques de contrôles commande (Hard Soft) ou Automates et Supervision - Réseaux informatiques industriels et en Cybersécurité - Maintenance des systèmes, réseaux informatiques et cybersécurité industriels - Electricité basse tension - Bon niveau d’anglais technique (lu, écrit, parlé) Compétences Comportementales : - Excellente communication et qualités d’écoute client - Force de proposition - Ouverture d’esprit en cas de difficulté (panne, perte de production…) - Esprit logique, de déduction et de synthèse - Précision et rigueur technique - Flexibilité - Disponibilité