Au sein de la direction Informatique d'ERN, vous aurez la charge d'animer et de développer l'utilisation et l'appropriation des outils O365 pour les utilisateurs ERN.
Les missions se décomposent en 3 grandes parties :
1. Développement et évolution des outils Office 365 :
- Participer à l'analyse des besoins métiers et proposer des solutions adaptées utilisant les outils Office 365 (SharePoint, Teams, Power Automate, Power Apps, etc.).
- Concevoir, développer et maintenir des solutions et des applications Office 365 pour améliorer les processus internes.
- Assurer la veille technologique et être force de proposition pour l'optimisation et l'évolution des outils existants.
2. Accompagnement utilisateurs :
- Former et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux outils et fonctionnalités Office 365.
- Être point d'escalade pour les sujets Office 365
- Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateur et les procédures.
3. Gestion de projet (PMO) :
- Participer à la planification et au suivi des projets liés aux outils Office 365.
- Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles.
- Collaborer avec les différentes équipes internes pour assurer la bonne coordination des projets.
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