Société à taille humaine, située à proximité de Pernes-les-Fontaines, spécialisée dans les équipements informatiques pour la santé.
Intitulé du poste :
Assistant(e) Technique et Commercial
Missions principales :
Accueil téléphonique des clients
Gestion des emails, des réseaux sociaux et suivi administratif
Traitement des demandes commerciales, gestion des devis et suivi des dossiers
Mise à jour et suivi des fichiers clients
Planification et gestion des rendez-vous
Les activités du poste pourront être amenées à évoluer.
Profil recherché :
Organisation et planification des activités commerciales
Excellentes compétences en communication et relation client
Esprit de synthèse
Esprit d'initiative, autonomie et fortes capacités d'organisation personnelle
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
Capacité d'adaptation et gestion du stress
Aisance téléphonique et bonne élocution
Esprit d'équipe
Dynamique
Conditions de travail :
Du lundi au vendredi de 9h à 17h avec 1h de coupure de 12h30 à 13h30 chaque jour
En intégrant une société à taille humaine proche de Pernes-les-Fontaines, spécialisée dans les équipements informatiques pour la santé, vous aurez l'opportunité de participer au développement de notre entreprise tout en bénéficiant d'un environnement de travail convivial.
Experience: 2 An(s) - sur poste avec activités similaires
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Développer et fidéliser la relation client,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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