Technicien(ne) téléassistance (h/f)

Téléassistance Sud-Isère est une initiative des services publics isérois, Ville de Grenoble, Département de l'Isère et SDIS (service des Sapeurs-Pompiers), dès 1986, pour offrir un système de sécurité et d'assistance à domicile pour les personnes fragilisées par l'âge, la maladie ou le handicap.
Le réseau est unique en France : un centre d'appels porté par le SDIS 38, au cœur de la plateforme des sapeurs-pompiers, un partenariat avec des collectivités couvrant toute l'Isère, un service administratif et commercial associatif, un service technique issu de la CCIAG, spécialiste de l'intervention technique 24h/24.
En 2019 l'association Sud Isère Téléalarme a rejoint l'Afiph à dom', association médicosociale d'aide et de soins à domicile en Isère. Elle est devenue sa filiale, consacrée aux solutions d'aide technique et de téléassistance pour les particuliers et pour des établissements (Résidences autonomie et EHPAD).

Nous recherchons un(e) technicien(ne) téléassistance en CDD de remplacement pour une durée minimale de 6 mois (renouvelable).

Missions

Vous prenez en charge la pose des équipements, ainsi que la maintenance corrective et préventive de systèmes de téléalarme et téléassistance, au domicile des abonnés et/ou en établissement.

Vous informez les clients et vérifiez la bonne compréhension de l'usage des matériels.
Vous contrôlez la fiabilité du matériel installé en différents endroits du domicile.
Vous effectuez le programme d'entretien préventif attribué ; vous veillez au bon état et à la conformité des installations.
Vous contrôlez et relevez les paramètres fonctionnels des installations, et alertez des dysfonctionnements.

Zone géographique : ½ Isère : Bas Grésivaudan + Voironnais, Chartreuse et Grésivaudan, Bassin grenoblois, Vercors, Sud Isère et Oisans.

Profil recherché
Permis B
Diplôme : Bac Pro type MELEC (métiers de l'électricité et de l'environnement connectés) ou MSMA, bac Pro SN (systèmes numériques).
Expérience souhaitée en installation de matériel domotique (alarmes, volets roulants etc.)

Vos qualités
Autonomie, capacités d'organisation, d'écoute, de communication et de travail d'équipe, respect de la personne et du secret professionnel, respect des règlementations.

Détails du poste :
Contrat : CDD 33.32h/semaine d'une durée de 6 mois (renouvelable)
Jours travaillés : 4 jours/semaine (temps plein 8.33h/jour). 1 jour non travaillé par semaine (à définir).
Horaires : 7h40-17h

Rémunération : Selon CCN des ouvriers, employés, techniciens et agents de maitrise de l'exploitation d'équipements thermiques et de génie climatique + selon expérience.
Agent d'exploitation à partir de 13.33€ brut de l'heure +13eme mois soit 14.44€ brut/heure
Salaire mensuel à partir de 1924 € brut

Primes variables :
- Selon profil et expérience, possibilité de réaliser des astreintes : 56.33€ bruts par jour d'astreinte (1 semaine /5)
- Indemnité salissure : 2.83€/jour effectué
Avantages :
13ème mois
Véhicule de service individuel
Carte ticket restaurant
Prime vacance

Experience: Débutant accepté

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.