Description du poste :
Au sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE, Energie, Médical, Automobile et Aéronautique.
Vos missions seront de : Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation ; Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une relation de proximité avec les clients ; Etablir des bons de commandes, les ordres de missions et les notifications d'audit ; Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais ; Préparer les décisions de certification, émettre les certificats et facturer.
Description du profil :
De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients.
Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients.***Nous recherchons une personne ayant gérée un portefeuille clients exigeants, complexes et/ou grands comptes.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Nous accompagnons les entreprises - PME et Grands Groupes - dans leurs démarches de recrutements CDI et Intérim. Nous avons pour vocation d'apporter à nos clients des solutions rapides et adaptées à forte valeur ajoutée, notamment en proposant : - des recrutements et approches directes - des solutions sur mesure Nous accompagnons nos candidats dans leurs recherches d'emploi et leur apportons nos conseils personnalisés.***Gitec Travail Temporaire est membre de la holding V.N.H. Resourc...
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