Alternance – chef de projet crm

Alternance – Chef de Projet CRMPour une alternance de 1 an, basée à Paris et démarrage septembre 2025En tant qu’alternant·e vous aurez la charge du déploiement de la stratégie CRM & D2C en développant une relation directe avec nos clients pour développer l’engagement et les ventes, en partenariat avec les marques et les marchés. Vos missions seront :Aider au déploiement de la stratégie CRM globale, accompagner les marques et les marchés sur l’élaboration et la mise en œuvreIdentifier des trends clients, développer l’engagement avec les marchés.Déployer de nouvelles technologies pour renforcer la connexion directe avec nos clients (ex QR Code), en lien avec l’ITDéployer opérationnellement les expériences CRM dans les marchés principaux (gestion de la base clients, élaborer des templates pour les marchés, analyser l’activité CRM des marchés)Gérer le run des campagnes de Newsletters avec les marquesElaborer un suivi mensuel avec les marques et marchésNourrir et partager la connaissance clients auprès des marques et marchésPROFILVous avez une expertise en Digital CRM opérationnelleVous connaissez des outils CRMVous êtes orienté(e) data, client et businessVous êtes doté(e) d’un esprit d’équipeVous parlez anglais courammentUne première expérience dans les spiritueux est un plus