Technicien support niveau 2 (h/f)

Iziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Technicien support niveau 2 (h/f) à Rueil-Malmaison. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client, acteur majeur du secteur de l'informatique recherche un technicien support N2

À propos de la mission

Support Utilisateurs Niveau 2

* Installer le matériel informatique, équipements réseaux, périphériques

* Support de proximité dont VIP et à distance avec prise de main à distance si nécessaire

* Assurer l'assistance matérielle ou logicielle auprès des utilisateurs (de manière physique ou à distance)

* Enregistrer et gérer les incidents d'exploitation : traitement et diagnostics des dysfonctionnements

* Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques

* Préparer les équipements informatiques en vue des matchs du Paris Saint Germain (Contrôle d'accès, imprimantes,

PDA, Ordinateurs billetterie, caisses, TPE)

* Assurer un Reporting régulier de l'activité

* Participer à l'élaboration de formations à destination des utilisateurs

* Dispenser des formations aux utilisateurs sous forme de webinars/live Teams

Rémunération & Avantages

Rémunération : 29 000 € - 31 000 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :

* Tous vos services dans une application
* Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché
* Astreinte les soirs en semaine et les week-ends lors des jours de match au Parc des Princes
* Bonne présentation
* Bonne élocution

-Esprit d'équipe et sens du service

Sites Paris 16 et Boulogne, avec des déplacements fréquents à Poissy (78)

* Expérience : Au moins 1 an

Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l'adresse : **************************** Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!

Entreprise :

Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.

Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.

En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.

Lancée en septembre 2018, IZIWORK est devenue en quelques mois leader digital de l'intérim en France avec plus de 1 000 000 iziworkers inscrits, et plus de 35 000 postes pourvus sur l'app.
L'équipe compte aujourd'hui 250 personnes et 50 en Italie. Cette hypercroissance permet à tous nos collaborateurs d'avoir un champ de responsabilités très large et qui évolue rapidement.