Dans le cadre de son développement, la société Integr-IT (ESN de 2007 à taille humaine) recherche son futur responsable technique à même de mener a bien les différentes missions listées ci-dessous.
La direction recherche un profil de confiance, ouvert, sérieux et à même de pouvoir évoluer car c'est un vrai challenge avec de solides références clients.
Responsabilités
Compte tenu du niveau de poste, le salarié travaillera en étroite collaboration avec la direction qui va déléguer la gestion intégrante du suivi technique du parc client.
A ce titre, il sera chargé des missions suivantes :
Gestion du parc informatique des clients de la société :
-Assurer la bonne continuité du système d'information des clients :
-S'assurer du bon fonctionnement des sauvegardes clients (contrôle préventif, correction des jobs et avertissement client en cas de soucis de sauvegarde).
-Maintenir un bon niveau de sécurité de l'infrastructure en place (Paramétrage antivirus/antispam/firewall. Mise à jour Windows et faille du parc informatique, déploiement de l'outil de supervision Atera, Gestion des règles Active directory, limiter les droits utilisateurs etc.)
-Réaliser les maintenances informatiques préventives des différents clients en respectant le cadencement annuel validé entre le client et la société Integr-IT.
-Réaliser un compte rendu des différentes interventions des missions listées ci-dessus.
-Assurer la Hotline Technique selon les horaires suivants : 8h30-12h30 14h00-17h30.
-Gérer - Résoudre les différents dysfonctionnements informatiques clients tout en tenant compte du niveau de priorité selon la gravité de la panne et des autres pannes en cours.
-Prévenir, assister et conseiller les différents utilisateurs lors de la résolution des problèmes.
-Réaliser un compte rendu des différentes interventions des missions listées ci-dessus
La fibre commerciale est un plus.
Rémunération et avantages à définir selon profil.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 38 000,00€ par an
Formation:
* Bac +5 (Master / MBA) (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
* 50% (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Experience: Débutant accepté
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