Gestionnaire prestations et services h/f

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Gestionnaire Prestations et Services H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du CDD ou stage/alternance en mois

7 mois

Présentation du Site ou de la Direction

Ces postes sont basés à ST-ANDRE-LEZ-LILLE (59350)

Le Centre de Service se situe dans un cadre bucolique qui surplombe la Deûle

Missions confiées

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe de plusieurs collaborateurs,
votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.


Plus concrètement :
- Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers
- Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion
- Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion
- Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé

Profil recherché

De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de
développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres,
des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement
convivial et d’atteindre des objectifs communs.
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers