En tant que technicien poêle à bois et granulés, vous aurez la responsabilité d'assurer les interventions de ramonage, d'entretien, et de service après-vente (SAV) pour nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle en garantissant un service technique de qualité.
Vos missions principales :
- Réaliser le ramonage des installations de chauffage au bois et à granulés.
- Assurer l'entretien régulier des poêles et cheminées, en vérifiant leur bon fonctionnement.
- Diagnostiquer et intervenir en SAV pour des réparations ou ajustements techniques.
- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien optimal de leur installation.
- Respecter les normes de sécurité et les réglementations en vigueur pour chaque intervention.
- Maintenir un reporting rigoureux de vos interventions.
Experience: 12 Mois
Compétences: Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes,Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude,Réaliser un diagnostic technique,Réparer un équipement, une machine, une installation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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