L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Gestion de la PME (GPME).
Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école
Gestion de la relation client : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé pour maintenir un haut niveau de satisfaction.
Traitement des commandes : Assurer la prise en charge des commandes clients, vérifier leur conformité, leur suivi jusqu’à la livraison, et résoudre d’éventuels problèmes.
Prospection commerciale : Identifier de nouveaux clients potentiels, analyser leurs besoins et organiser des rendez-vous afin de présenter les produits ou services.
Suivi administratif des ventes : Gérer les aspects administratifs des ventes, y compris les devis, les contrats, et les factures, en veillant à la bonne organisation et à la rigueur des processus.
Reporting et analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (KPIs) des relations clients et faire des remontées régulières à la direction sur les résultats obtenus.
Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 en gestion de la PME (GPME) avec l’école PIGIER Bordeaux dans le cadre du BTS Gestion de la PME.
Excellentes compétences relationnelles : Sens du service client, écoute active, et aisance dans la gestion des échanges avec les clients.
Rémunération et avantages : Rémunération selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).
Début du contrat : Septembre 2025
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.