Hôte d'accueil h/f

Intermarché, avec son modèle Producteurs & Commerçants, est unique dans le monde de la Grande Distribution.

Notre mission ?

Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous.

Notre ambition pour nos clients ?

Une consommation plus respectueuse de l'environnement, durable et accessible.

L'Intermarché d'Aix-les-Bains, pour poursuivre ses engagements et la valorisation de bons produits locaux et accessibles, renforce ses équipes de relation client en recrutant en CDI un(e) hôte(sse) d'Accueil H/F. 1er contact du client avant même qu'il entre dans notre Intermarché, vous êtes l'ambassadeur(drice) du magasin !

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir) ;
- Gérer les interrogations client, les réclamations ou litiges dans un esprit constructif et commerçant,
- Assurer des services aux clients (Carte de fidélité, Poste, etc.) dans une optique de satisfaction clients