Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.
Vos activités principales sont :
Dans le cadre de vos tournées journalières:
- Réaliser le dépôt et le ramassage du linge chez nos clients conformément à leur contrat
- Instaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au chef d'équipe.
Profil :
Doté d'un bon sens relationnel, vous avez une première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur/livreur et idéalement dans le secteur du service aux entreprises.
Une possibilité de formation au permis poids lourd pourra être envisagée.
Conditions de travail:
- Du Lundi au Samedi
- Conduite sur des routes enneigées
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de tournées,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Livrer une commande,Charger, décharger, manutentionner des produits
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de détail
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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