Nous recherchons pour notre client un Référent applicatifs pour un contrat à durée indéterminée proche de Bourges (18).Rattaché au Responsable du pôle applicatif, vous contribuez au cycle de vie complet des outils et logiciels supportant les fonctions support du groupe (ERP, Microsoft D365, outil Business Intelligence et reporting, gestion des achats, RH, moyens généraux, communication, marketing).
Au sein du pôle vos missions sont les suivantes :
Participer à l'administration et au paramétrage des applications.
Remonter les problématiques rencontrées en faisant le lien avec l'Editeur, le Manager et les équipes de la DSI.
Suivre le cycle de vie des logiciels en prenant en charge les maintenances correctives et évolutives.
Assurer les contrôles réguliers (maintenance préventive).
Créer et maintenir le référentiel documentaire des outils.
Assurer la prise en charge, le suivi et le traitement complet des incidents et problèmes en escaladant si besoin auprès des équipes IT et/ou éditeurs.
Accompagner, orienter et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils.
Participer à la conduite de projets applicatifsvaluation et déploiement de nouveaux outils avec le support d'un Chef de projet.
Experience: Débutant accepté
A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...
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