Stage - chargé d'études social listening h/f/nb

À propos

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observations et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd’hui c’est :
- Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société.
- Bénéficier d’une multiplicité d'opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
- Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles.
- Evoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d’aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d’être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Descriptif du poste

Au sein d’Ipsos, l’équipe Ipsos Synthesio allie recherche en insights qualitatifs fins et traitement des données à l’aide de la data science. Le type de données prises en charge est très varié : données issues des réseaux sociaux, résultats de questions ouvertes adressées par questionnaires quanti… L’idée est d’allier intelligence humaine (expertise et insights) et intelligence artificielle pour donner du sens à l’expression spontanée du consommateur et du citoyen.

Chaque expertise d’études maîtrisée est un plus (social listening, études qualitatives ou quantitatives, communautés en ligne…) mais nous recherchons avant tout une appétence pour les questions de marque et de société, une très bonne capacité d’analyse et une sensibilité aux discours et aux langages en général.

Missions

Vous participerez à la réalisation d’études exploratoires ou d’études de marque, réalisées en interne dans notre équipe ou en collaboration avec les différents départements d’Ipsos (Corporate, Marketing quantitatif et qualitatif, Medias, Ethnographie, Customer experience, Innovation…). Vous serez amené à :
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Collecter les conversations de consommateurs sur les réseaux sociaux, blogs, forums, à l’aide d’outils de Social Listening tel que Synthesio
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Brainstormer et construire des méthodologies d’études innovantes (Intelligence artificielle, hybridation des données) en collaboration avec les différentes équipes Ipsos
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Utiliser l’IA générative pour explorer et analyser la donnée issue des réseaux sociaux
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Analyser les données récoltées pour en dégager des insights consommateurs pertinents et actionnables pour nos clients

Profil recherché
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Bac +4/Bac+5 – Ecole de Commerce, CELSA, ou université niveau Master spécialisé Marketing, Communication, Etudes
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Très bonne capacité d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles
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Curiosité intellectuelle, forte capacité d’adaptation, aisance relationnelle, et forte sensibilité au Digital
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Maîtrise professionnelle orale et écrite de l'anglais
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Maitrise du Pack Office, notamment PowerPoint et Excel
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Une expérience dans les études social listening ou qualitatives est un plus

Informations complémentaires
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Type de contrat :
Stage
(6 à 8 mois)
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Lieu :

Paris
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Télétravail partiel possible