A propos de l'entreprise :
Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.
A propos du poste :
Notre client recherche un technicien support en pré embauche afin d'intégrer ses équipes.
Lors de cette mission le candidat devra effectuer les tâches suivantes:
- Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs
- Résoudre des incidents à distance au siège et sur les 25 Plateformes
- Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles)
- Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, saisir les informations dans les outils internes
- Préparer physiquement le matériel sur place
Profil recherché :
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