La délégation Saint-Nazaire intervient sur 42 communes et met en oeuvre les politiques départementales en matière d'action sociale, mobilités, ressources milieux naturels et foncier, développement des territoires, éducation et citoyenneté, sports et activités de plein nature, jeunesse et citoyenneté, culture. Elle a pour missions de parfaire la connaissance du territoire, de renforcer le partenariat et le réseau d'acteurs (EPCI, communes, associations), d'animer et de fédérer les acteurs (CCAS, missions locales).
Missions générales
- Accueil et premier niveau de réponse aux publics et partenaires pour la Protection Maternelle et Infantile (PMI) et le Service Social départemental
- Secrétariat des Espaces départementaux des Solidarités (EDS) / de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) et de l'unité agrément des assistantes maternelles
Missions
Accueil physique et téléphonique des publics et partenaires :
- Fonction pré-diagnostic : Analyse de la demande, de l'urgence, orientation, information
- Remplissage de documents administratifs pour l'accès aux droits du public, au fil de l'eau ou sous forme de RDV ou permanences socio-administratives
- Préparation des RDV du service social et de la PMI dont la préparation des consultations d'enfants
Secrétariat administratif lié à l'activité des professionnels et des sites :
- Gestion des agendas des travailleurs médico-sociaux
- Ventilation du travail des travailleurs médico-sociaux
- Saisie, mise en forme, vérification de la complétude des divers envois
- Ventilation de l'information
- Enregistrements divers sous logiciels métier
Gestion logistique du site en fonction des positionnements
Participation possible aux différentes réunions et groupes de travail
Accueil de stagiaires
- Temps plein
- Permis B
- Capacité à accueillir et à informer le public en difficulté
- Capacité à prendre du recul
- Bonne connaissance de la législation sociale et du cadre institutionnel
- Connaissance des missions des partenaires
- Capacité rédactionnelle (syntaxe, orthographe, synthèse)
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Capacité à gérer des tâches multiples et diversifiées
- Discrétion et rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Maitrise des outils bureautiques : Word, Excel et logiciels métier (Solis Horus)
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