Description de poste
ATHESI, marque française de smartphones et tablettes robustes, recherche un technicien répartateur à Bry Sur Marne.
Vos missions :
* Diagnostiquer et réparer les produits en retour SAV sur toute la gamme de produits Athesi (Smartphones, Tablettes, Terminaux portables).
* Élaboration de devis de réparation pour les clients à partir d'EBP.
* Les référents techniques sont les supports niveau 3 situés en Asie (Anglais nécessaire : email / téléphone).
* Support technique niveau 1 de nos revendeurs / clients.
* Configuration de produits avant livraison dans le cadre de la préparation de commande (montage / démontage de certaines options sous-ensembles).
* Mise à jour du module SAV d'EBP pour chaque réparation.
* Aide à la préparation des commandes.
Vos compétences :
5 ans minimum d'expérience dans un domaine similaire sont demandées.
Avantages :
Entreprise dynamique au format startup. Rejoignez ATHESI pour réparer des appareils durcis innovants sous Android ou Windows. Développez votre expertise dans une entreprise dynamique en croissance.
Créé en 2005, Athesi est une marque française de terminaux durcis et pérennes pour la mobilité et la traçabilité code-barres & RFID. Athesi s’appuie sur des partenaires distributeurs pour développer les ventes en Europe, Afrique, Moyen Orient.
Notre catalogue produits est constitué de Smartphones et terminaux durcis, Tablettes et PC Portables durcis. Tous nos produits sont sous Windows ou Android.
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