Rejoignez une belle structure basée à Vannes, reconnue pour la qualité de ses services et son engagement auprès de ses clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) du Service Client capable d'assurer un suivi réactif et efficace des demandes clients.
Vos missions
Répondre aux appels et aux demandes des clients
Gérer les petits problèmes techniques et assurer un premier niveau de diagnostic
Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance avec la clientèle
Lire et comprendre des documents en anglais pour gérer certaines demandes spécifiques
Travailler en collaboration avec les autres services pour apporter des solutions adaptées
Horaires : 09h 12h et de 13h à 17h
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