768 - responsable du service départemental de régulation des accueils

768 - Responsable du service départemental de régulation des accueils, Meurthe-et-Moselle

Détails de l'offre

Famille de métiers Enfance, famille > Parentalité, familles et protection de l'enfance

Grade(s) recherché(s) : Attaché, Attaché principal, Conseiller socio-éducatif, Conseiller supérieur socio-éducatif

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité hiérarchique du directeur adjoint Enfance Famille et Santé publique, le/la responsable du service de régulation des accueils est chargé.e du pilotage du dispositif d’accueil des enfants confiés sur l’ensemble du territoire départemental. Dans ce cadre, il/elle vise à optimiser l’accueil des mineurs en établissement ASE : Maisons d’Enfants à Caractère Social (MECS), le Réseau Educatif de Meurthe-et-Moselle (REMM), les lieux de vie, les centres maternels, à partir des demandes d’accueil élaborées par les équipes territoriales ASE.

Il/elle a pour objectifs de concilier les demandes d’accueil au regard de l’offre de service et d’améliorer la réactivité et l’adaptation du dispositif départemental d’accueil des enfants dans le champ de la protection de l'enfance. Il/elle est l’ privilégié.e des établissements de protection de l’enfance.


Missions / conditions d'exercice

1. Régulation de l’accueil des mineurs
2. Coordonne le recueil, le traitement et le suivi des demandes d’accueil formulées par les cadres de l’ASE des territoires, en direction des établissements et services habilités.
3. Organise les priorités d’accueil d’urgence ou immédiat en lien avec le REMM.
4. Organise les réorientations des enfants en lien avec les territoires et les établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) du champ de la protection de l’enfance.
5. Organise, régule et analyse les demandes d’admissions des mères et enfants de moins de 3 ans en lien avec la direction.
6. Pilote les rencontres de régulation en lien avec les territoires et le REMM.


Relations avec les établissements et services

1. Assure l’interface de premier rang avec tous les établissements et services de protection de l’enfance pour tous les sujets relatifs à l’accueil des enfants confiés, y compris les situations individuelles complexes.
2. Est technique des établissements auprès de la direction Enfance famille et Santé publique dans le suivi des projets de service ou en cas de dysfonctionnements d’un ESMS.
3. Apporte son conseil technique sur le bon fonctionnement des établissements et services par sa connaissance du dispositif.
4. Contribue à l’émergence de nouveaux projets en lien avec le schéma départemental enfance famille.
5. Participe aux réunions organisées par les ESMS relevant du champ de la protection de l’enfance.


Suivi règlementaire et contrôle des établissements

1. Supervise la mise à jour des arrêtés d’autorisation des ESMS relevant du champ de la protection de l’enfance.
2. Pilote le dispositif d’alerte, en lien avec le Responsable de la CEMMA.
3. Assure la gestion des contrôles de probité des professionnels/ bénévoles des ESMS.
4. Participe aux rencontres budgétaires.


Management et appui au pilotage de la direction Enfance famille et Santé publique

1. Décline les objectifs stratégiques et opérationnels du service en lien avec le projet de direction.
2. Collabore à l’élaboration et l’animation du schéma départemental de protection de l’enfance.
3. Assure l’encadrement technique et hiérarchique de l’équipe placée sous sa responsabilité.
4. Contribue au développement professionnel des agents et de leurs pratiques.


Profils recherchés

Compétences techniques :

1. Maîtriser les enjeux et évolutions des politiques publiques de son domaine d’activité.
2. Maîtriser l'organisation et les circuits de décision de la collectivité.
3. Maîtriser le cadre général de l’Aide Sociale à l’Enfance.
4. Maîtriser la méthodologie de conduite de projet.
5. Rédiger des écrits professionnels (rapports, notes de synthèse, notes techniques,...).
6. Maîtriser la réglementation hygiène et sécurité ainsi que les principes de prévention.
7. Utiliser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint,...).
8. Utiliser les outils de messagerie (Outlook, navigation Internet).

Compétences relationnelles :

1. Mobiliser et animer une équipe.
2. Responsabiliser ses collaborateurs et favoriser la prise d’initiative.
3. Faire preuve de distanciation face aux situations sensibles.
4. Travailler en réseau.
5. Etre capable de collaborer avec les services et les interlocuteurs externes.
6. Maîtriser les techniques d’entretien professionnel.

Compétences stratégiques :

1. Savoir analyser un contexte.
2. Savoir poser un diagnostic.
3. Organiser l’activité et le suivi en respectant les délais.
4. Savoir manager une équipe.
5. Savoir faire face à une situation de crise ou d'urgence.
6. Savoir inscrire son domaine d’activité dans les enjeux stratégiques globaux.
7. Repérer et réguler les dysfonctionnements/les risques.
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