Le centre E.Leclerc de Gouesnou emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1969 et accueille chaque jour plus de 9000 clients.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
E.Leclerc Gouesnou recrute un superviseur d'équipe en alternance à compter du 1er septembre 2024. Toute l'équipe du Drive s'est préparée pour accueillir 1 alternant afin de lui apprendre toutes les techniques et les astuces du métier de superviseur Drive.
En lien avec le responsable et l'équipe du Drive, vous participerez aux missions suivantes :
1. La relation clients :
- Veiller au respect des engagements de service, d'accueil et de relation client au Drive.
2. La gestion opérationnelle :
- Accueil Physique des clients ;
- Préparer les commandes clients ;
- S'assurer de la conformité des commandes préparées par les équipiers ;
- Participer au suivi et à la bonne gestion des stocks (rupture, casse) ;
- S'assurer de la bonne utilisation et du bon entretien des matériels et des espaces (caisses, dollies, scan, pistes, vestiaires, EPI) ;
- Réaliser les inventaires.
3. Le management et la gestion d'équipe :
- Attribuer les missions aux équipiers en fonction des besoins et des priorités (livraisons, préparation de commandes, réapprovisionnement, nettoyage) ;
- S'assurer de la bonne application des consignes et des règles de sécurité ;
- Participer à l'animation des réunions d'équipes ;
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