Business operations coordinator – alternance

Leader mondial de la mobilité urbaine, Flowbird est le partenaire de confiance des villes, des opérateurs privés et des autorités publiques dans plus de 5 000 villes et 80 pays. Nous redéfinissons la mobilité en tant que service, à travers une technologie sans contact, axée sur un avenir neutre en carbone. La vision de notre groupe est de rendre la mobilité urbaine plus respectueuse de l'environnement et la transformation numérique plus facile pour les villes et leurs usagers.

Avec près de 1 600 employés à travers le groupe, nous sommes fiers d'améliorer le quotidien de plus de 100 millions de personnes chaque semaine.

Travaillons ensemble pour rendre la mobilité plus fluide et plus accessible !

Business Operations Coordinator – Alternance
Neuilly sur Seine (92)

Tout savoir sur le rôle de Business Operations Coordinator :
Chez Flowbird, Business Operations joue un rôle crucial dans l'optimisation de nos activités commerciales. L'équipe Business Operations assure que nos processus internes, nos outils et nos ressources sont utilisés de manière efficace pour répondre aux besoins de nos clients et maximiser les performances commerciales.
Le candidat sera directement rattaché au Project Manager et sera en charge de la gestion de notre site e-commerce. Ce site est un canal clé pour nos clients professionnels, leur permettant d’accéder à nos catalogues produits, de consulter des informations techniques et de passer des commandes.

Qu’allez-vous faire ?
Voici un aperçu des principales responsabilités de ce poste :

1. Création de catalogues : Superviser la création et la mise à jour des catalogues de produits
2. Création et mise à jour des pièces détachées : Assurer la précision et l’actualisation des informations sur les pièces détachées, y compris les références, traductions, prix, dessins techniques et statuts des produits.
3. Gestion des demandes d'informations : Traiter les demandes émanant de nos clients concernant les références produits, les prix, la disponibilité des stocks et les délais de livraison.
4. Nettoyage mensuel des données : Garantir la cohérence des données entre notre ERP (MfgPro) et l'E-Catalogue à travers des contrôles réguliers.

Qui recherchons-nous ?
Nous recherchons un candidat qui :

1. Parle couramment anglais.
2. Possède une appétence pour les chiffres et les données, avec une bonne capacité d'analyse.
3. Démontre de bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
4. Est rigoureux, organisé et capable de travailler en équipe.

Rejoindre Flowbird en tant qu'alternant au sein de Business Operations, c'est l’opportunité de développer des compétences clés dans un environnement B2B international, tout en apportant une réelle valeur ajoutée à l’entreprise.

Quels sont nos avantages ?

* Mobilité :
Prise en charge à 100% des abonnements mensuels ou annuels des transports suivants : bus / tram / métro / vélos électriques des services publics
Prise en charge à 80% des abonnements mensuels ou annuels en train
Prise en charge partielle de la location de vélos électriques proposés par des entreprises privées
* Avantages sociaux :
Mutuelle et prévoyance avantageuses
Télétravail
Dispositif PEE
RTT
Comité Social d’Entreprise
#J-18808-Ljbffr