Technicien informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien principal de 2ème classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non Descriptif de l'emploi Situé à LA ROCHELLE sur la côte atlantique, le Centre de gestion de la Charente maritime, établissement public administratif assurant des missions d'accompagnement et d'expertise RH pour plus de 600 collectivités territoriales et établissements publics et en charge de la gestion de carrière d'environ 8000 titulaires et d'environ 2000 contractuels recrute un technicien informatique.
Rejoignez un collectif dynamique qui met son expertise au service
de l'humain.
Au sein du Pôle Ressources, en lien étroit avec les différents services, et sous l’autorité du responsable informatique, le technicien informatique réalise les missions principales suivantes : le maintien en conditions opérationnelles du système d’information, le support aux utilisateurs, l’installation des matériels bureautiques et téléphoniques et des logiciels métiers.
Il saura s’adapter rapidement sur les domaines de compétences demandés, dans le respect des délais et de la qualité attendue. Missions / conditions d'exercice Maintien en conditions opérationnelles du système d’information :
- Surveillance du cluster Hyper-V Windows et des machines virtuelles
- Administration de l’AD, GPOs, DHCP, DNS et WSUS
- Administration du serveur MDT et de l’outil de déploiement logiciels (WAPT)
- Surveillance des sauvegardes et de l’antivirus
- Administration de la téléphonie sur autocom (niv 1) : procédure existante

Support aux utilisateurs :
- Assistance journalière aux utilisateurs (gestion des tickets)
- Dépannage des matériels (ordinateurs, copieurs, téléphones, …) et des logiciels bureautiques (Office365, Adobe, …)

Installation des matériels / logiciels :
- Réceptionner les différents matériels
- Installer les matériels des agents en suivant les procédures (et les mettre à jour au besoin)
- Installer les logiciels bureautiques nécessaires à l’activité de chaque agent
- S’assurer de la mise à jour régulière des applications métiers (montées de versions, correctifs) en lien avec le chargé du support et de la qualité des applicatifs
- Mettre à jour les inventaires matériels et logiciels Profils recherchés Compétences techniques :
- Maîtrise du système d’exploitation Windows (Server, Windows 10/11), bonne connaissance de l’environnement Office 365, connaissance de l’environnement Linux appréciée
- Bonne connaissance de l’administration système
- Connaissance de la virtualisation des serveurs
- Maîtrise du fonctionnement des matériels informatiques
- Maîtrise des techniques de maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques
- Concevoir et rédiger des supports pédagogiques et didactiques, capacité à les faire évoluer opportunément
- Sensibilité à la cybersécurité
- Connaissance de l’administration réseau appréciée

Compétences professionnelles :
- Savoir organiser son temps de travail, planifier et gérer les priorités
- Connaissance des activités du Centre de gestion
- Savoir rendre compte
- Accompagner le changement
- Rigueur, organisation, autonomie, sens de l’initiative, réactivité

Compétences relationnelles
- Bonnes qualités relationnelles, capacité au travail en équipe
- Sens de la communication et de la pédagogie
- Règles de confidentialité à respecter, discrétion et déontologie
- Attachement à la réalisation des objectifs fixés par la hiérarchie