CPAM DU RHONE
Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous !
La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.
Ce qui nous tient à coeur ? S'engager pour votre santé ! Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.
Travailler à la CPAM du Rhône c'est :
- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance Venez exprimer vos talents auprès de nous ! UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT
Description du poste
Le Département Gestion des Bénéficiaires est garant de la qualité du fichier de l'ensemble des bénéficiaires de la CPAM du Rhône.
La gestion de ce fichier des assurés englobe une grande diversité d'activités allant de l'affiliation à la mise en oeuvre des procédures de contrôle des droits, en passant par l'ensemble des mises à jour (naissance, adresse, RIB, état civil, etc.) et la gestion de la carte vitale.
Nous recrutons 2 gestionnaires de dossiers en CDI à temps plein pour notre siège de Villeurbanne
Rejoins notre équipe et mets ton talent au service d'un collectif uni, où chaque contribution renforce notre réussite commune !
Tes activités :
Réaliser la création des dossiers des assurés
- Etudier le droit à l'accès aux prestations
- S'assurer de la fiabilité des données collectées et saisies
- Veiller à la bonne ouverture des droits des assurés
Prendre en charge les mises à jour des dossiers des assurés
- Vérifier la conformité des documents en lien avec la réglementation
- Mettre à jour les dossiers des assurés au travers des différents outils informatiques dédiés
- Contribuer à la gestion de la carte vitale
Développer et entretenir la relation avec les assurés
- Informer et renseigner les assurés sociaux sur leurs dossiers (emails, téléphone, courriers, sms)
- Analyser et traiter les sollicitations des assurés
- Travailler en bonne intelligence avec les services partenaires (agences assurés, plateforme de service, C2s
Le/la candidat·e retenu·e devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.
Profil recherché
Vos compétences
- Un bon esprit d'analyse et de synthèse
- Un sens du collectif et un goût pour le partage d'informations
- Une capacité à bien communiquer à l'écrit comme à l'oral
- Des qualités d'organisation et de gestion des priorités selon les objectifs fixés
- Être rigoureux afin de garantir un service optimal aux assurés
- Appétence pour la réglementation et la relation client
- Une aisance avec les outils informatiques (utilisation de plusieurs logiciels/applications, manipulation de données dématérialisées, et travail sur double écran)
Informations complémentaires
Tes conditions de travail / avantages ?
- Poste à temps plein du lundi au vendredi
- Rémunération de 1808 € brut par mois
- Rémunération sur 14 mois
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18H30
- RTT en fonction de la formule horaire choisie (37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT)
- Dispositif d'accompagnement à la prise de fonction incluant la formation
- Prime d'intéressement
- Compte épargne temps
- Carte déjeuner avec un montant de 11,52 € par jour travaillé avec 60% de part patronale
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
- Nos valeurs #Solidarité, #Responsabilité, #Simplicité !
Et ce n'est pas tout !
Rejoindre la CPAM, c'est aussi profiter d'un cadre de travail qui respecte ton équilibre entre vie privée et vie professionnelle :
- Un lieu de travail facilement accessible en transports en commun
- La possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire une fois l'autonomie acquise sur le poste, soit minimum 6 mois.
- Un espace convivialité pour déjeuner avec frigos, micro-ondes et une restauration frigos connectés
- Un accès à toutes les prestations du Comité Social et Économique.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.
Contact
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Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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