Responsable de boutique f/h

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Responsable des ressources humaines chez Fragonard Parfumeur

Fondée à Grasse en 1926, Fragonard Parfumeur constitue une maison familiale et traditionnelle dirigée par la quatrième génération. L'esprit est fidèlement perpétué par les différents savoir-faire de l'entreprise. Les collections uniques de flacons anciens et de costumes provençaux sont également des sources infinies d'inspiration pour toutes les gammes de produits de parfumerie, de cosmétiques, d'art de vivre et de mode. Entreprise emblématique du sud de la France, Fragonard représente aujourd'hui 3 usines de production, 5 musées et une vingtaine de boutiques à travers la France.

L’une de nos boutiques, située au plein cœur de la charmante ville d’Avignon, recherche un Responsable F/H.


Responsabilités

1. Accueillir une clientèle locale et internationale et lui offrir un service d’excellence
2. Diffuser les valeurs propres à la Maison Fragonard
3. Conseiller et fidéliser la clientèle sur l’ensemble de nos gammes (parfumerie, cosmétiques, prêt à porter et maison)
4. Veiller à la tenue irréprochable de la boutique
5. Garantir la tenue de la caisse: encaissement, ouverture et fermeture, vérification et remise
6. Réaliser l’approvisionnement, les commandes et les inventaires réguliers
7. Préparer les articles pour la vente: étiquetage, repassage et mise en rayon
8. Assurer la gestion du service après-vente (réclamations, litiges)
9. Accueillir, former, réaliser les plannings, organiser les tâches et assurer le management (encadrer et animer l’équipe de vente).


Qualifications

1. Issu(e) d’une formation en vente
2. Expérience significative dans la gestion de boutique et le management d’équipes de vente (minimum 3 ans)
3. Maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques
4. Aisance avec les chiffres
5. Excellent sens du service client et du détail
6. Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et réactivité
7. Esprit d’équipe, polyvalence et disponibilité
8. Maitrise de la langue anglaise (niveau B1 ou B2)


Conditions de travail

1. Type de poste: CDD de 8 mois renouvelable
2. Travail les week-ends et les jours fériés possible selon planning
3. 2 jours de repos
4. Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance
5. Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transport ou de stationnement publics
6. Rémunération à définir suivant le profil (fixe + variable)
7. Date de prise de poste: 01/03/2025
#J-18808-Ljbffr