À propos de nous
Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client. Notre entreprise est handi-accueillante
Mission
En tant que caméléon de l’accueil, vous excellez dans l'adaptation rapide à divers environnements, démontrant une capacité unique à vous acclimater sur tous les sites où vous êtes formé(e). En opération sur un portefeuille de clients situé en Île de France (notamment secteur du 75 et 92) vous êtes appelé(e) à remplacer nos hôtes et hôtesses titulaires en cas d'absence, tout en garantissant l'excellence de la prestation
En expert(e) multi-tâches, vos missions englobent :
* Accueil et Orientation des Visiteurs : Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel tout en orientant efficacement les visiteurs.
* Gestion des Appels Téléphoniques : Vous répondez aux appels avec professionnalisme, transmettez les messages et assurez une communication fluide.
* Réservation des Salles de Réunion : Vous gérez les plannings des salles de réunion, anticipant les besoins de nos clients.
* Gestion du Courrier : Vous assurez une gestion efficace du courrier entrant et sortant, garantissant une distribution précise et en temps voulu.
* Tâches Administratives Diverses : Vous menez diverses tâches administratives avec rigueur et efficacité, contribuant à la fluidité des opérations.
Ce CDI, disponible immédiatement en temps complet, offre la possibilité d'exprimer pleinement votre polyvalence. Toute heure supplémentaire au-delà de 35h00/semaine sera rémunérée selon le taux légal en vigueur.
Vos horaires d'astreinte s'étendent de 7h00 à 15h00, avec une plage horaire pouvant aller jusqu'à 20h00 en fonction des remplacements. Ce poste requiert une flexibilité et une disponibilité que vous saurez mettre au service de la satisfaction de nos clients.
Votre rémunération :
* 12,20 € brut/heure
* 40 € brut de prime d'astreinte
* 110 € brut de prime prestige
soit un salaire mensuel brut de 2000,79 €
Profil
Nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle, dotée des compétences suivantes :
* Une Première Expérience Significative dans l'Accueil : Nous valorisons une expérience antérieure substantielle dans le domaine de l'accueil, témoignant de votre capacité à exceller dans un environnement dynamique et exigeant.
* Disponibilité et Adaptabilité (Déplacements Fréquents) : Votre flexibilité et votre disponibilité pour des déplacements fréquents sont essentielles pour répondre aux besoins variés de nos clients et assurer une prestation sans faille.
* Niveau d’Anglais : Courant à Bilingue
* Maitrise du Pack Office : La maîtrise des outils du pack office est indispensable pour mener à bien les diverses tâches administratives et assurer une communication efficiente.
En plus de rejoindre une équipe dynamique et stimulante, vous bénéficierez des avantages suivants :
* Mutuelle d’Entreprise
* Accès au CE (Comité d'Entreprise)
* Tickets Restaurants
* Participation aux Frais Téléphoniques à hauteur de 20€
* Remboursement des frais kilométriques / titre de transport
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