Technicien de maintenance informatique

• Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des postes informatiques

• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs

• Assurer la maintenance préventive des postes informatiques

• Réaliser des évolutions et des mises à jour des postes informatiques

• Suivre les incidents des équipements informatiques

• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques

Sous l’autorité du Responsable du service informatique vous serez chargé d’assurer l'installation et la maintenance des postes informatiques de la ville, dans les maisons de quartier et les écoles communales, dans le respect des plannings et de la qualité attendue

• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows) ;

• Notions de base sur les réseaux et la sécurité informatiques

• Respecter les procédures ;

• Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;

• Travailler en équipe ;

• Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.

• Maîtrise de l'anglais technique