Technicien topographe h/f (cdi)

GEOFONCIER est une infrastructure de données foncières lancée en 2010 par l'Ordre des Géomètres Experts.
Ce portail, de type Web mapping se positionne comme le N°1 de l’information foncière et parmi les leaders des portails nationaux de l’aménagement et de l’immobilier. Le portail s’adresse au grand public, aux géomètres-experts et aux professionnels du foncier et de l’immobilier.
GEOFONCIER a pour objectif d'accompagner ses clients dans un meilleur usage des données, des fonctionnalités et des services numériques proposés sur le portail.
La croissance de la société est importante, les projets sont ambitieux.
En tant qu' Assistant(e) Géomètre (H/F), vous aurez pour mission principale d'assurer un support technique de qualité aux clients de GEOFONCIER. Répondre aux demandes d'assistance technique des clients par téléphone, e-mail ;
Garantir un support technique de qualité pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients ;
Participer activement à la résolution des problèmes techniques pour maintenir un haut niveau de performance des solutions proposées par GEOFONCIER.

&##Type de poste : CDI - 40h (5h d'heures supplémentaires / semaine rémunérées)
Télétravail : 1 journée par semaine

&##Formation Bac Pro / BTS Géomètre ou équivalent ;
~ 2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire de support technique ou service client ;
~ Maîtrise des outils informatiques type site Web, outils de ticketing, outils office type Excel / Word/ Powerpoint ;
~ Capacité à communiquer de manière claire et pédagogique avec les utilisateurs ;
~