Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.
Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin.
Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6 milliard en 2023. Son ambition, et celle de ses marques Actual, Leader, Ergalis, Ergos, Best intérim, Talentpeople, Up Skills, Clémentine, CCLD, Act4skills, Bizness, Envergure, ESUP, Holberton, est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France. Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Fondé en 1831, le groupe rassemble aujourd'hui 71 millions de clients dans le monde et génère 95,2 milliards de CA groupe en 2024.
Assureur responsable, la durabilité est au coeur de notre stratégie.
Notre direction
Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.
Rattaché(e) à l'équipe Opérations Banques Privées Michel-Ange composée de 16 collaborateurs, vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats épargne individuelle apportés par les partenaires, de la souscription jusqu'au règlement des prestations.
Vos missions
En tant que coordinateur de service d'assurance, vous aurez la charge de :
- Gérer l'activité l'activité quotidienne : coordonner, planifier, assurer la répartition de la charge de travail et fixer les priorités,
- Contrôler le bon déroulement des activités en veillant aux délais (respect des directives, analyse des tableaux de bord),
- Assurer la relation au quotidien avec le ou les partenaires internes et externes,
- Assurer la relation au quotidien avec les Responsables Grands Comptes,
- Mettre en place de nouvelles procédures, règles de gestion, produits pour le partenaire,
- Assurer la formation, l'information et le conseil, en interne et externe,
- Assurer la montée en compétence de l'équipe et l'appui technique sur les cas complexes ou hors normes,
- Valider des actes de gestion,
- Organiser et assurer le suivi des projets,
- Être le correspondant qualité au sein de la structure,
- Réaliser des reportings réguliers à son responsable sur l'activité du service,
- Contrôler le respect des procédures fiscales.
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