Responsable de division médiation culturelle

Gestion de la division Médiation culturelle en lien avec les autres divisions, les services de la ville, les partenaires extérieurs

Encadrement de 1 agent

Assiste et remplace le responsable du département dans la gestion du service

1. Développement des publics par la mise en place d'une programmation culturelle

Elaborer la programmation culturelle du département en lien avec le projet d'établissement et les orientations définies

Participer au développement des publics, notamment les non fréquentants, en proposant une programmation culturelle dans les murs et hors-les-murs adaptée et attractive

Participer aux événements Ville en proposant des actions adaptées

Participer aux réunions de coordination des animations à l'échelle du département et de la ville

Développer des actions de partenariat avec les acteurs du territoire

Favoriser les pratiques artistiques dans l'esprit du label EAC, en proposant des rencontres entre artistes et habitants

Assurer le suivi administratif et budgétaire des actions culturelles (conventions, contrats, bilans…)

Participer à l'élaboration de la communication des actions du département

Assurer l'animation et la valorisation du musée numérique en s'insérant dans le réseau national des micro folie

2. Responsable de division et coordinatrice de projets transversaux

Planifier les moyens techniques, financiers et humains de la division

Encadrer la médiatrice culturelle : favoriser le développement des compétences en fixant des objectifs clairs et en priorisant les missions

Elaborer la fiche de poste, définir les besoins de formation, participer au recrutement et à l'évaluation de l'agente

Animer les réunions de médiation, en transversalité avec toutes les autres divisions en veillant à la diffusion de l'information auprès des agents du département

Responsabiliser ses collaborateurs et favoriser la prise d'initiative

Repérer et réguler les conflits

Participer activement aux actions et réflexions nécessaires au département à travers les réunions et groupes de travail dédiés

Accueillir, suivre et participer à l'évaluation des stagiaires et des nouveaux arrivants

Rendre compte régulièrement au responsable de département de l'avancement des projets

Assurer une veille concernant les évolutions dans son champs d'intervention

3. Adjointe au responsable de département

Soutenir et accompagner le responsable dans les projets mis en œuvre

Assister le responsable de département dans l'actualisation et la mise en place du projet de service

Traduire les axes et objectifs du PCSES en projets pour le département

Impulser une dynamique d’équipe, proposer des améliorations du service et accompagner le changement

Implication dans les actions et réflexions nécessaires au département à travers les groupes de travail dédiés

Assurer l’intérim de direction en l’absence du responsable : encadrement et animation de l’équipe, du bâtiment, des équipements ; animation des réunions d’équipe et participation aux réunions Ville, gestion administrative et budgétaire

4. Participation à l'accueil du public

Accueillir les publics : accueil, inscriptions, présentation des services, prêt et retour des documents, renseignement et accompagnement des usagers

Orienter les usagers vers les partenaires culturels et sociaux du territoire

Assurer le traitement des documents issus de la navette : réservations, rangement

Valoriser les collections : tables, mise en valeur, nouveautés

Assurer le rangement régulier des collections

Participer au récolement et au désherbage des collections

Gérer les litiges et conflits éventuels avec les usagers

Surveiller les salles et les accès et veiller à la sécurité des personnes

Participer à l'ouverture des deux médiathèques et de la ludothèque du département

Sens de la médiation culturelle et du travail en partenariat

Connaissance de l’environnement professionnel, administratif et réglementaire de la collectivité

Connaissance de l'organigramme de la collectivité

Qualité de polyvalence, d'improvisation et d'autonomie

Savoir rendre compte de son activité

Maîtrise des techniques de communication écrite, orale et numérique

Connaissance du projet culturel scientifique éducatif et social (PCSES) du département

Bonne connaissance du monde des bibliothèques et des évolutions en cours

Connaissance des acteurs culturels, sociaux et éducatifs du territoire

Connaître l’environnement professionnel ainsi que les règles administratives, budgétaires et réglementaires de la collectivité

Bien connaître le monde de la lecture publique et les évolutions en cours

Encadrer et animer une équipe (management, animation et pilotage des réunions, conduite de projet)

Sens de la médiation culturelle et du travail en partenariat

Capacité à travailler en quartier prioritaire de la ville (QPV)