Poste
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
En qualité de responsable de location, vous assurez l’interface entre les clients, l’atelier et le service transport en vue de répondre aux sollicitations de la clientèle par la réalisation des opérations de location.
Vous participez également à la gestion du centre de profit en collaboration avec le Responsable d’agence dans toutes ses dimensions (technique, humaine, commerciale, financière).
Vos principales missions :
Accueil du client :
- Accueil téléphonique et physique de l’agence ;
- Conseil auprès des clients dans leurs choix de prestations de location
Gestion administrative des locations :
- Tenue du cahier des appels ;
- Prise de commande et établissement des devis ;
- Planification des opérations de locations en relation avec l’atelier et les conducteurs (suivi du planning) ;
- Établissement des contrats, des bons de commande ;
- Gérer la logistique administrative des locations (saisie, suivi et classement des bons de sortie et bons de retour, etc.) ;
- Superviser et valider la gestion des dossiers clients (tarification, pré-facturation, litiges simples et sous-traitance) ;
- Réception des règlements et transmission au siège social, premières relances de paiement.
Contrôle des éléments budgétaires et des variables de paie du personnel :
- Suivi des heures de travail du personnel de l’agence ;
- Suivi des frais des collaborateurs ;
- Contrôle de la consommation de carburant
Gestion administrative du parc
- Mise à jour des fiches matériels en fonction des réparations (SIE) ;
- Contrôle de la présence des machines sur le parc ;
- Organisation des contrôles préventifs (DRIRE, Vidange, VGP).
Missions annexes en collaboration avec le Responsable d’agence
- Organiser et veiller à l’application des modalités de fonctionnement de l’agence selon les consignes du Responsable d’agence et dans le respect des procédures légales, conventionnelles et de sécurité & Coordonner les flux des informations de l’agence (notes de service, réunions, conventions, etc.).
Le poste est basé à Toulouse
Profil recherché
Vous avez une première expérience commerciale dans une entreprise d'un secteur similaire (BTP/ Location) qui vous permet de définir les modalités de prestations de location avec les clients
- Vous maîtrisez des outils de bureautique et de communication ;
- Sens commercial, service clients sont des qualités reconnues chez vous
- Vous savez prioriser les demandes des clients et rechercher la concordance entre les impératifs commerciaux et les contraintes techniques des engins et du transport ;
- Vous savez établir des notes d’information et de service et les diffuser.
Vous vous reconnaissez-vous dans les qualités attendues par notre client pour ce poste ?
- Très bon relationnel
- Esprit d’équipe
- Polyvalence
- Force de proposition
- Réactivité
- Rigueur et organisation
- Capacité d’adaptation
- Bonne gestion du stress
Statut : Agent de maitrise - Contrat évolutif
• Avantages :
• Exonération des heures supplémentaires jusqu’à 7.500€ par an
• Intéressement 10%
• Mutuelle individuelle prise en charge à 50% par l’entreprise
• Ticket restaurant à 8€ dont 60% financé par l’entreprise
Rémunération
2 375.11€ brut mensuel pour 169h + avantages
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