Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Description du poste
Intitulé du poste
Description de la mission
La satisfaction client est au cœur de notre métier et de notre entreprise. Nos équipes travaillent ensemble pour répondre aux besoins de nos clients et rendre chacun d'eux unique.
Vous avez des connaissances techniques en assurance, vous aimez conseiller et travailler en équipe ?
Devenez collaborateur au sein de notre service de souscription assurances des Professionnels et venez exprimer tout votre potentiel.
Etre télé-souscripteur assurances des risques de la vie professionnelle chez Groupama c'est avant tout travailler en soutien de vos collègues chargés de clientèles pros : vous leur apportez votre expertise assurance, les soutenez et les conseillez dans la souscription des contrats d'assurances ( RC Pro, Décennale, dommages aux biens, Pertes d'exploitation).
A terme, vous conseillerez en direct par téléphone, les clients VIP du marché des professionnels.
Votre activité sera répartie en 2 temps :
1. Conseil et assistance du réseau commercial, en informant vos collègues chargés de clientèle pros sur le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service.
2. Gestion des demandes de souscription des assurances de la vie privée et professionnelle : ajouts de garantie, attestations spécifiques, saisie des contrats, etc.
De plus, vous serez garants de :
1. La sélection/qualification des risques assurables à l'entrée en portefeuille en fonction de la nature des risques.
2. La surveillance de la sinistralité des clients par la mise en place et/ou le suivi d'indicateurs de contrôle.
Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par votre manager et vos collègues pour que vous puissiez vous sentir à l'aise sur vos missions. Vous serez formé sur nos outils et sur les contrats d'assurance Groupama.
Et vous aurez la chance de travailler dans un cadre agréable et au sein d'une équipe souriante et dynamique.
Nous attendons avec impatience de faire votre rencontre !
Entretien le 29 avril 2025 à Vannes avec le manager et un chargé de recrutement.
Compétences requises :
* Connaissances des règles juridiques et techniques.
* Maîtrise des contrats, des conventions, des normes et des process de gestion.
* Maîtrise des techniques de conseil et de négociation.
* Rigueur et organisation, capacités d'analyse.
* Qualités relationnelles, pédagogiques, travail en équipe, aisance au téléphone.
* Aisance sur les outils informatiques.
Type de contrat
Télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Management d'équipe
Localisation du poste
Ville
Vannes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2200 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.
« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».
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