Leader reconnu dans la conception et la fabrication et le développement de produits et de solutions qui luttent contre la décharge électrostatique, notre client s'illustre par un savoir-faire unique et une capacité d'innovation constante. Grâce à une expertise technique éprouvée et une vision orientée client, l'entreprise accompagne une clientèle diversifiée dans le développement de produits adaptés aux besoins les plus exigeants. Vous rejoindrez une équipe dynamique, portée par une culture de l'excellence et de la satisfaction client. Votre mission : En tant qu'Ingénieur Commercial, vous oeuvrez en vrai patron de votre secteur en assurant le développement de la vente des produits et prestations au travers d'un portofolio complet auprès d'une clientèle exigeante, industrielle et technique sur le secteur géographique Nord-Ouest (Pays de la Loire, Normandie, Bretagne, Vendée) en home office. Vous réalisez des actions de prospection, des visites clients, négociez des offres commerciales avec les donneurs d'ordre, et participez à l'élaboration et la réalisation des offres en lien avec les services internes pour proposer des solutions sur-mesure. Garant de la satisfaction et de la fidélisation client, vous veillez au respect des engagements de l'entreprise tout au long du processus allant de l'offre de prix au paiement de commande.
Vos principales responsabilités :
- Développement commercial : Vous réalisez des actions de prospection ciblées pour identifier et conquérir de nouveaux marchés ; vous participez activement à la promotion des produits et services de l'entreprise auprès des prospects et clients.
- Négociation d'offres : Vous élaborez des offres techniques et commerciales attractives et adaptées aux attentes des clients, et vous menez les négociations tout en respectant la politique tarifaire établie.
- Gestion de la relation client : Vous accompagnez et conseillez les clients dans la définition de leurs besoins, en lien avec la hiérarchie et les équipes techniques et commerciales sédentaires, dans une démarche de satisfaction continue et de performance commerciale
- Suivi et reporting : Vous assurez le suivi le de vos clients, partagez les informations stratégiques avec l'équipe interne et le binôme commercial sédentaire, et présentez des bilans et forecasts commerciaux réguliers.
- Analyse concurrentielle : Vous surveillez les offres concurrentes et transmettez ces informations à la Direction pour soutenir la compétitivité de l'entreprise.
- Suivi administratif : Vous garantissez la traçabilité des données commerciales, suivi de projets, réalisez des OPs, veillez au règlement des commandes, et intervenez dans les relances clients lorsque nécessaire.
Tâches annexes :
- Vous représentez l'entreprise lors de salons et forums pour promouvoir notre expertise et nos solutions.
- Vous collaborez avec les services concernés pour la résolution des litiges.
- Vous contribuez à la montée en compétences de l'équipe commerciale sédentaire, en assurant des formations produits et des sessions de perfectionnement en techniques de vente et des visites clients conjointes.
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