Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection f/h

Chef d'équipe opérateurs vidéoprotection F/H

Référence interne 9405
Direction SÉCURITE ET PRÉVENTION
Date de prise de fonction - Lieu de travail Lyon 1er
Catégorie / Cadre d'emploi C - Agents de maîtrise territoriaux
Type de recrutement Emploi permanent


Contexte du recrutement et définition de poste

La Direction de la Sécurité Prévention, composée de 81 agents répartis en six services, assure diverses missions de sécurité civile : gestion des manifestations publiques et des établissements recevant du public, mise en œuvre du plan communal de sauvegarde (PCS), gestion des risques liés aux dangers naturels, astreintes en cas d’incendie, ouverture de gymnases en cas de grand froid, et gestion des risques sanitaires liés au Covid-19.
Elle anime des actions en faveur de la prévention de la délinquance et pilote la stratégie territoriale de prévention.

Au sein de cette direction, le Centre de Supervision Urbaine est en charge de la vidéo protection et de la veille vidéo sur l’espace public, ainsi que de la concertation avec les partenaires internes et externes.

Sous l’autorité du responsable de service, vous êtes chargé de l’encadrement intermédiaire des opérateurs de vidéo protection et exercez la fonction de chef d’équipe.
Vous contribuez à la sécurisation des espaces publics et des bâtiments municipaux à l’aide des outils de vidéo protection.

Activités du poste :

Encadrement d’équipe :
- Encadrer et évaluer
- Transmettre les consignes et veiller à leur application
- Superviser les actions des opérateurs
- Repérer et réguler les dysfonctionnements
- Organiser les axes de travail en fonction des sollicitations des partenaires et des constats de la direction
- Gestion des effectifs, sous couvert des nécessités de service

Conduite et contrôle des procédures :
- Veiller au respect de la loi en matière de vidéoprotection
- Rédiger la main courante et les registres de la salle d’exploitation
- Assurer le lien téléphonique avec les partenaires
- Établir des comptes-rendus
- Diagnostiquer les pannes et assurer le lien avec les techniciens

Observation, analyse et exploitation des images et informations :
- Observer et repérer les événements significatifs
- Analyser et relayer vers les services compétents
- Gestion administrative rigoureuse des images conformément aux règlements en vigueur
- Visionner et extraire sur réquisition des images selon le cadre légal

Suivi d’activité :
- Rendre compte à la hiérarchie
- Rédiger des rapports d’activité et des documents administratifs
- Tenir à jour des documents de suivi d’activité


Profil recherché

- Bonnes connaissances informatiques et bureautiques
- Connaissance de la géographie urbaine et des lieux d’implantation des caméras
- Connaissance des procédures et modes opératoires en matière de vidéoprotection
- Connaissance de la réglementation sur la vidéoprotection

Qualités :
- Discrétion et rigueur
- Aptitude à l’encadrement et à l’animation d’une équipe
- Capacité à gérer des situations d’urgence
- Capacité d’analyse à travers des images
- Bonne capacité relationnelle et sens du travail en équipe
- Capacité rédactionnelle


Information(s) complémentaire(s)

Conditions particulières d'exercice du poste :
- Confidentialité absolue demandée
- Travail intensif sur écrans
- Horaires de travail en équipe par roulement sur sept semaines, sur un régime hebdomadaire de 32h30
- Aptitude médicale au travail posté derrière l'écran

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