Accueil et Assistance Client :
- Accueil physique des clients dans le magasin de matériel médical et de vêtements professionnels.
- Gestion des appels téléphoniques, fourniture d'informations et assistance aux clients.
Gestion des Devis et Commandes :
- Préparation des devis en fonction des besoins des clients.
- Prise de commandes, traitement et suivi jusqu'à la livraison.
- Facturation des clients, en assurant l'exactitude et la conformité des documents.
Agencement et Gestion du Magasin :
- Organisation et agencement des produits dans le magasin pour une présentation optimale.
- Remplissage des rayons et réapprovisionnement des stocks.
- Maintien de l'ordre et de la propreté du magasin.
Contrôle Qualité :
- Réception et inspection des produits à la livraison.
- Vérification de la qualité et de la conformité des produits reçus.
Prospection Commerciale :
- Réalisation de diverses activités de prospection pour attirer de nouveaux clients.
- Développement et entretien des relations avec les clients existants.
Compétences et Qualités Requises :
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Organisation et rigueur dans la gestion administrative.
- Connaissance des produits médicaux et des vêtements professionnels (un plus).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du détail et aptitude au contrôle qualité.
- Dynamisme et proactivité dans la prospection commerciale.
Ce poste requiert un bon sens de l'accueil, une organisation rigoureuse et une connaissance des produits commercialisés. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, garantissant leur satisfaction et la bonne gestion des commandes et des produits en magasin.
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