Intendant.e social.e

Créée en 2018, l’association Toutes à l'Abri propose un accueil de jour aux femmes à la rue ou en situation de grande précarité vivant à Bordeaux ou dans les environs. Les lundis, mercredis et vendredis, elles sont accueillies par les salarié.e.s et des bénévoles au local de l’association, où elles peuvent prendre une douche, partager un repas, laver leur linge, se procurer des produits d’hygiène et des vêtements pour elles et leurs enfants ou faire une sieste… en toute sécurité. Elles viennent se tenir au chaud, rompre leur isolement et participer à des activités… En quelque sorte, “mettre la rue en pause”.

L’association Toutes à l'abri organise également une maraude hebdomadaire permettant la distribution itinérante de quelque 70 repas chauds. Les repas sont préparés au local par les bénéficiaires et les bénévoles. Ils sont distribués dans les rues de Bordeaux, à l’aide d’un vélo cargo, par une équipe de bénévoles.

Enfin, depuis 2022, l’association assure, en lien avec la Fondation Abbé Pierre, un bailleur social et le CCAS d’une commune de la Métropole, une mission d'accompagnement vers et dans le logement. Il s’agit de permettre à des femmes en situation de grande précarité, avec ou sans enfant·s, d'accéder à un logement de transition et de les accompagner dans leurs démarches en vue d’obtenir un logement pérenne. A ce jour, 8 logements sont proposés dans le cadre de cette activité, et il est prévu un développement de cette dernière, pour atteindre une quinzaine de logements. C’est pour assurer cette mission que la fonction d’intendance sociale a été créée.

La fonction d’intendance sociale

Salariée de Toutes à l'abri, la personne chargée de l’intendance sociale accompagne les femmes logées lors de leur installation dans le logement et dans le quartier, et durant toute la période d'occupation du logement. Elle leur propose un étayage social, en lien avec les travailleurs sociaux et les autres acteurs du champ médico-social qui les accompagnent, en veillant à toujours respecter leur volonté et leur capacité à décider et agir. L’objectif est de permettre à chaque personne hébergée d’accéder à terme à un logement pérenne en bail direct. C’est pourquoi l’intendante sociale est particulièrement attentive à la constitution et au suivi du dossier de demande de logement social.

Les missions et les activités de l’intendant.e social.e

Les missions de l’intendant.e social.e se répartissent en 2 domaines principaux.

1. L’accompagnement des locataires en lien avec les acteurs sociaux
2. Accompagner chaque locataire dans son installation puis dans la gestion au quotidien de son logement, en s’adaptant à chaque situation et en s’appuyant sur les potentialités de la personne ;
3. Soutenir la personne pour qu’elle se sente bien « chez elle » ;
4. Aider la personne à s’équiper ;
5. Accompagner la personne dans le respect de ses obligations et la connaissance de ses droits en tant que locataire, à travers une aide administrative, technique et gestionnaire (prise en main des équipements, entretien du logement…) ;
6. Favoriser la vie sociale de la locataire au sein du logement et en dehors ;
7. L’aider à prendre ses marques dans le quartier ;
8. L’accompagner dans la concrétisation de ses envies dans les domaines de la culture, du sport, des loisirs…
9. Faire le lien avec le ou les acteurs sociaux et médico-sociaux chargés de l’accompagnement du locataire ;
10. Assurer l’interface au quotidien entre les locataires, les personnes qui l’accompagnent, les associations, le bailleur…;
11. Veiller à la tranquillité et à la sécurité des lieux, ainsi qu’au respect par les locataires des règles de vie en collectivité ;
12. En amont de l’accompagnement, recenser les demandes de logement des femmes sans abri, en lien avec les acteurs associatifs, et les instruire en vue d’une présentation aux instances dirigeantes de Toutes à l’abri ;
13. Préparer les candidatures pour les commissions d’attribution des logements vacants

2. L’animation de l’accueil de jour

14. Participer à l’accueil des femmes dans le cadre de l’accueil de jour, aux côtés de l’autre salarié.e et des bénévoles du local ;
15. Accueillir les bénéficiaires ;
16. Les conseiller dans leurs démarches ;
17. Encadrer la préparation des repas et y participer ;
18. Programmer des animations et les mettre en place ;
19. Participer à des sorties avec les bénéficiaires.
20. Participer aux tâches logistiques :
21. Participer à l’approvisionnement des denrées alimentaires et des produits d’hygiène nécessaires à la maraude et au local ;
22. Participer à la préparation et au nettoyage du vélo cargo utilisé pour les maraudes ;
23. Participer à l’acheminement du vélo cargo jusqu’au point de départ de la maraude puis jusqu’à l’accueil de jour.

Les compétences attendues

24. Formation et/ou expérience dans le domaine du travail social (AS, CESF ou éducateur.ice spécialisé.e) ;
25. Connaissance du secteur du logement fortement souhaitée ;
26. Expérience bénévole ou salariée dans une association ;
27. Capacité à soutenir, développer et évaluer des projets ;
28. Capacité à animer un réseau d’acteurs et développer des partenariats ;
29. Maîtrise de l’outil informatique ;
30. Capacité d’analyse et de synthèse ;
31. Capacité d’écoute et qualités relationnelles ;
32. Capacité à travailler en équipe ;
33. Adaptabilité et polyvalence ;
34. Aptitude à travailler en autonomie.

Les conditions d’exercice du poste

Le Contrat à Durée Déterminée est proposé pour une durée d’un an, à compter du 1er janvier 2025.

Le poste est basé au siège de l’association au, 110 rue Achard à Bordeaux. Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble de l’agglomération bordelaise.

Rémunération : 1 426,30 € net / mois.