Assistant informatique h/f

A propos de KPMG :

* Premier cabinet pluridisciplinaire en France
* Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
* Support aux 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Expertise Services Conseil & Gestion Sociale, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
* Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

Modalités de travail :

* Localisation : Lille
* Type de contrat : Alternance
* Date de début prévue : 18/08/2025
* Mode travail : Hybride
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé. Vos challenges

En collaboration avec l'équipe ITS et plus particulièrement avec le responsable informatique, votre mission, en tant que Assistant informatique H/F consiste à :

* Support aux utilisateurs : assistance technique de niveau 1 (gestion des accès, support bureautique et collaboratif), accompagnement des nouveaux arrivants et gestion des tickets.
* Gestion du parc informatique : suivi des attributions et récupérations de matériel, mise à jour des équipements, gestion du stock et des expéditions.
* Administration des téléphones mobiles : configuration, support technique et gestion des retours.
* Participation aux projets IT : déploiement de nouveaux outils, renouvellement du matériel et sensibilisation des utilisateurs.
* Gestion administrative et documentation : suivi des équipements, mise à jour des bases de données et rédaction de guides utilisateurs.