Alternance – responsable evènements et communication h/f

Covivio est un opérateur immobilier européen de référence qui (re)dessine la ville de demain.

Société cotée au SBF 120, notre patrimoine de 23,1 Md€ se compose de bureaux, d’hôtels et de logements. Nous fédérons les expertises de plus de 1 000 collaborateurs en France, en Allemagne et en Italie.

Investisseur, développeur, gestionnaire et créateur de services : nous déployons une vision ambitieuse d’un immobilier performant, serviciel et durable, et plaçons l’expérience utilisateur au cœur de nos réflexions.
Engagés pour le climat, nous intervenons tout au long du cycle de vie de l’immobilier pour proposer des bâtiments toujours plus vertueux et performants, capables de répondre aux défis environnementaux.
C’est en travaillant main dans la main avec nos partenaires - entreprises, marques hôtelières et territoires - et en échangeant au quotidien avec nos clients, que nous coinventons des espaces vivants où il fait bon travailler, voyager et habiter.

Pour vous révéler dans une entreprise qui bouge, rejoignez-nous ! #wearecovivio

Dans le cadre de sa politique inclusion, Covivio s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous/toutes.

Covivio recherche pour sa Direction Wellio, un(e) Responsable Evènements et communication en alternance 1 an ou 2 ans, dédié(e) à son site de Bordeaux.

📌 Quelles seront vos principales missions ?
Rattaché(e) au Responsable de la commercialisation de la Cité Numérique, vos principales missions sont les suivantes :
👉 Commercialisation des espaces évènementiels du site :
- Prospection et gestion des leads
- Réalisation des devis et suivi de la facturation
- Pilotage des évènements et des locations de salle de réunion, à la fois pour les clients externes et ceux résidents sur site : prise de contact client, visite et état des lieux, pilotage des prestataires, suivi des demandes clients pendant l’évènement
- Gestion des event le jour J et renfort accueil si besoin
- Analyse de la satisfaction client et remontées terrain aux équipes nationales

👉 Développement et gestion de l’offre évènementielle du site :
- Participer à la construction du plan évènementiel annuel autour de thématiques fortes (IA, Santé, Jeux vidéo, RSE…)
- Création d’évènements (définition, création du contenu, recherche de partenaires et prestataires)
- Assurer la gestion opérationnelle des événements créés (coordination et communication et mise en œuvre le jour J)

👉 Communication :
- Assurer la gestion de la communication digitale du site en interne et en externe : gestion des canaux internes (Slack, Witco…) et externes (réseaux sociaux, site internet) en lien avec les équipes communication et marketing.
- Gérer la communication In situ : respect de la charte, déploiement sur site.

👉 Vie de site :
En lien avec le responsable de l’expérience client du site :
- Assistanat (suivi et déclaration domiciliation, préparation des présentations, ODJ, reporting site…)
- Lien avec les équipés opérationnelles (prestataires)
- Suivi du ticketing de l’outil de vie site (Witco)

🤝 Relations fonctionnelles (en interne et en externe) :
En Interne :
- Rattachement au responsable de la commercialisation, en interactions avec l’équipe WELLIO et les équipes COVIVIO
- Responsable de l’expérience client de la Cité numérique
- Direction de l’expérience client
- Equipes supports (Ingéniere Immobilière, IT…)

En Externe :
- Clients & partenaires WELLIO
- Entreprises locataires de COVIVIO
- Prospects WELLIO

📌 Quel est le profil idéal ?

En cours de formation BAC + 3 de type Ecole de commerce, Marketing ou communication ou en cursus généraliste, vous développez un intérêt pour les métiers du service en particulier en hôtellerie, gestion de centre d’affaires, ou éventuellement en commerce.

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :
- Vous avez un bon niveau d’anglais
- Vous avez un excellent relationnel et recherchez la satisfaction de vos clients
- Vous êtes orienté(e) solution et êtes dotée d’une capacité d’adaptation dans un espace et une communauté mouvante
- Vous êtes polyvalent, autonome et doté(e) d’un fort esprit d’initiative
- Vous êtes enthousiaste et appréciez les interactions fréquentes avec des interlocuteurs variés
- Vous avec un esprit commercial et une volonté de développer votre activité
- Vous maitrisez le pack Office, Word, Excel, Powerpoint
- La connaissance de Saleforce est un réel plus

📌 Quels sont les avantages chez Covivio ?

💰 Salaire fixe attractif sur 13 mois + Intéressement/ participation
🏎️ 80% du titre de transport remboursé
🩺 Une mutuelle avantageuse
🍟 Tickets restaurants de 11€ dont 60% payé par l’employeur
🌴 25 jours de congés payés, 8 jours de RTT et 2 jours fériés Alsace-Moselle

Et surtout…
💯 Des équipes attentives, dignes de confiance, engagées, agiles et ouvertes !