Expert en résolution de problèmes informatiques et doté d'une grande aisance relationnelle, vous êtes le candidat idéal pour notre poste de Technicien Support Proximité. Postulez dès maintenant ! -Traitement des tickets et mise à jour des incidents
Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
- Diagnostic des problèmes matériels et logiciels
Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Résolution des incidents à distance et sur site
Intervenir pour résoudre les problèmes, que ce soit à distance ou directement sur place.
- Gestion des comptes utilisateurs sur l'AD
Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory.
- Tenu du kiosque pour le support auprès des utilisateurs
- Vous avez une formation de type Bac +2 dans le domaine IT
- Vous justifiez d'une expérience de 1ans minimum dans le domaine du support de niveau 1 et 2
- Connaissances technique : environnement Windows, Office, AD, outils de PMAD
- Maîtrise de l' Anglais technique
- Vous avez une aptitude professionnelle : Bonne communication, rigueur
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.