Chargé·e d'enquêtes téléphoniques h/f

ADEQUATION est un bureau d'études et de conseil indépendant spécialisé dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement.

Nous aidons les acteurs du foncier, de l'aménagement et de l'immobilier à comprendre leurs marchés pour y développer les meilleurs projets et stratégies.

Fort de ses 120 collaborateurs, nous construisons ensemble un projet d'entreprise qui allie AMBITION, EXPERTISE et ENGAGEMENT.

Grâce à nos 8 agences basées à Lyon, Paris, Montpellier, Bordeaux, Nantes, Nice, Marseille et Lille, nous développons notre expertise sur l'ensemble du territoire français.

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http:///company/adequation/mycompany/?viewAsMember=true ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) Chargé(e) d' Enquêtes Téléphoniques H/F en CDI.

Au sein de notre équipe constituée d'une dizaine de personnes, vous aurez pour mission de collecter et de qualifier des informations principalement par enquête téléphonique.

Vos missions :
- Effectuer des appels mystères auprès des parties prenantes afin de récupérer des informations commerciales
- Contacter nos clients pour collecter de l'information. Les relancer si nécessaire
- Effectuer de la veille et recherche documentaire sur les opérations commerciales en cours
- Saisir les informations dans les bases de données
- Être garant de la bonne qualité de l'information saisie en vérifiant le contenu dans les bases de données et en remontant puis corrigeant les éventuelles erreurs
- Relire, vérifier et diffuser des documents, à usages internes ou externes, exploitant les informations dans les bases de données, tout en respectant les délais de livraison
- Respecter les processus en cours dans le pôle et apporter si besoin un éclairage complémentaire pour optimiser ces derniers
- Représenter l'entreprise lors des contacts avec les clients