Responsable garantie apres-vente - volkswagen brest h/f

Description de la mission

Dans le cadre d'un remplacement, notre concession VOLKSWAGEN de BREST recrute un/une Responsbale Garantie Après-Vente Automobile H/F.

En quelques mots, le poste consiste à assurer l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies.

Pour cela, vos principales missions seront :

A - Activités liées à la gestion des dossiers de garantie :

- Contrôle des droits de garanties,

- Établissement de demandes d'accords préalables / contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur,

- Établissement des dossiers de garantie / contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés,

- Établissement des factures,

- Suivi du traitement des dossiers de garantie,

- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie,

- Suivi des remboursements,

- Suivi des états mensuels chiffrés,

- Contribution à la gestion des litiges.

B - Activités d'organisation :

- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie,

- Traitement des pièces endommagées,

Statut

Agent de maitrise

Nature du contrat

CDI

Profil

Ce que nous attendons de vous ?

1. Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA
2. Une première expérience similaire réussie
3. D’être passionné(e)
4. D’être motivé(e) et rigoureux(se)

Ce que nous pouvons vous apporter ?

5. La solidité d’un groupe
6. Des supers projets à développer
7. Le travail d’équipe
8. Un environnement de travail agréable
9. Plein d’échanges sympas
10. Un peu d’adrénaline, du challenge, et beaucoup de passion !

Cela vous ressemble ?


Ne rêvez plus de refaire le monde, envoyez-nous votre CV et rejoignez le premier Groupe breton de distribution automobile !



Petite astuce pour faciliter votre candidature : créez-vous un espace candidat en quelques clics et soyez informé(e) des nouvelles opportunités de carrières au sein du Groupe Cobredia !
C’est SIMPLE, RAPIDE et EFFICACE, alors restez connecté(e) et trouvez l’offre qui vous ressemble !