Description de l'entreprise
Le Groupe EUROFINS (6,515 milliards d'Euros de chiffre d'affaires en 2023 et figurant parmi les valeurs les plus performantes d'Europe depuis 20 ans, avec plus de 900 laboratoires répartis dans 62 pays et 62 000 collaborateurs) est l'un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques. La division Clinical Diagnostics'' d'EUROFINS contribue au bien-être et à la santé de tous en fournissant à ses clients des services d'analyse et de conseil de haute qualité. Au sein du périmètre dédié Eurofins Biologie Médicale, réseau de laboratoires national, nous recherchons, dans un contexte de forts enjeux et de développement, un(e) : Responsable Facturation F/H.
Description du poste
Au sein du siège national du support, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre service facturation sur un périmètre national (300 sites, 15 entreprises) en prenant en charge la gestion quotidienne du service et les projets de développement des process de facturation et de recouvrement.
Les principales missions sont :
- Encadrement de l'équipe de chargés de facturation (recrutement, intégration, formation, accompagnement et évaluation),
- Gestion des contrats clients et de la facturation sur le périmètre national (grands comptes et retail),
- Gestion de projets : mise en place d'outils informatiques, de reporting, optimisation de la dématérialisation, du recouvrement client dans les règles propres au marché de la biologie médicale, mise en oeuvre de la politique de crédit client et de la stratégie de relance,
- Assurer la qualité et fiabilité de la facturation, suivre le recouvrement des factures,
- Établir le reporting et à l'analyse associé : KPI, tableau de bord, litige, avancement des projets
Qualifications
De formation supérieure, vous connaissez nécessairement le secteur médical, idéalement la biologie médicale. Une expérience managériale (minimum 5 ans) et de gestion de projets est également requise.
Reconnu pour vos capacités managériales et de conduite du changement, votre dynamisme et votre agilité, vous saurez fédérer votre équipe autour des enjeux majeurs de la transformation des pratiques. Afin de réussir dans ce poste, des qualités relationnelles sont primordiales pour échanger avec des interlocuteurs variés.
Informations supplémentaires
Localisation : Lyon Grand Parilly
Contrat : CDI, cadre au forfait jour (216 jours)
Rémunération : à négocier selon profil et nombreux avantages : accord d'intéressement, autres accords internes, diverses actions QVT (participations à des événements sportifs et caritatifs), télétravail, Carte Restaurant
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